政策与条款
1. 这些一般条款
1.1 这些一般条款（“一般条款”）构成Nova2pay（香港）有限公司（“ Nova2pay ”、“我们”、“我们的”或“我们”）与您（“您”、“您的”或“客户”）并管理您对我们任何服务（“服务”）的使用，其中包括对移动应用程序、网站、软件和我们提供的其他产品的使用。在这些一般条款中，客户和 Nova2pay 单独称为“一方”，统称为“双方”。 1.2 在使用服务之前，您必须在 Nova2pay 注册并创建 Nova2pay 个人资料。您的 Nova2pay 个人资料使您可以通过网络应用程序访问服务。 1.3 您应该下载这些一般条款的副本并保存以供将来参考，或者您可以随时向我们索取副本。您始终可以在我们的网站www.nova2pay.com上查看这些一般条款的最新版本。 1.4 如果我们需要以您可以保留的形式向您发送信息，我们将向您发送电子邮件或在我们的网站上或通过 Nova2pay 平台提供您可以下载的信息。请保留我们发送给您的所有通信的副本。2. Nova2pay 是谁以及如何联系我们
2.1我们公司的信息。服务由Nova2pay（香港）有限公司提供，其办事处位于香港观塘海滨道135号新天地大厦8楼811b室。 2.2如何联系我们。您可以通过以下方式联系我们： (a) 发送电子邮件至：cs@Nova2pay.com； (b) 邮寄至我们：香港观塘海滨道135号新天地大厦8楼811b室 (c) 通过我们网站www.nova2pay.com上的联系链接向我们发送消息。 2.3我们将如何与您联系。我们将使用您注册时提供的联系方式或您不时向我们提供的其他联系方式与您联系 – 请及时更新这些信息。通过使用我们的服务，您同意接收我们的电子通信。3. 条款变更
3.1 我们可以提前三十 (30) 天向您发出书面通知来更改条款（包括服务费）。如果您未在通知期内向我们发出书面通知来终止本条款，我们将认为您已接受拟议的变更。 3.2 我们也可能立即对条款进行一些更改，恕不另行通知，如果： (a) 符合适用法律的要求；或者 (b) 与添加新服务或我们服务的额外功能相关，并且不会对与现有服务相关的条款产生重大影响。 3.3 如果您不同意这些变更，您应停止使用我们的服务。如果您在我们通知或宣布任何此类变更（无论是通过我们的网站还是其他方式）后继续使用我们的服务，我们将视为您已接受这些变更。4. 授权用户
4.1 客户可以指定一名授权用户代表其根据本条款进行某些交易或向 Nova2pay 发出指示。客户必须为每位授权用户设置用户资料，并立即向 Nova2pay 提供任何拟议授权用户的以下详细信息：客户姓名、授权用户姓名、客户地址和账单地址、电话和电子邮件授权用户的地址，以及 Nova2pay 可能合理要求的授权用户的任何其他联系方式或身份信息。客户将确保授权用户遵守这些条款，并且就客户在这些条款下的义务和责任而言，对“客户”、“您”和“您的”的提及应（在上下文需要的情况下）被理解为包括其授权用户。 4.2 Nova2pay将通过Nova2pay平台的Webapp接收授权用户的指示，或者根据与 Nova2pay 达成的事先安排，通过 Nova2pay 代表手动接收指示。 4.3 客户同意： (a) 授权用户有权力和能力代表客户向 Nova2pay 提供服务提供指示； (b) Nova2pay 将依赖授权用户的权限，并且客户将受到授权用户行为的约束，直到客户向 Nova2pay 提供撤回或以其他方式改变授权用户权限的书面通知； (c) 客户有责任确保适当的人员被授予担任授权用户所需的权限； (d) 如果 Nova2pay 担心未经授权或欺诈性访问，Nova2pay 可以拒绝授权用户的访问；和 (e) 客户应立即向 Nova2pay 报告任何侵权行为或未经授权访问 Nova2pay 平台（包括网络应用程序或任何服务）的行为。5. 客户尽职调查
5.1 为了履行我们在适用法律下的义务，在我们向您提供服务之前以及在向您提供服务期间，我们可能会不时对您、您的董事、合作伙伴、最终受益所有人和员工（如相关）和授权用户以及参与您的交易或使用服务的任何各方。您必须始终向我们提供完整、准确和最新的信息。您将随时及时提供我们所需的任何其他信息，最迟在我们提出请求后两 (2) 个工作日内。您承认，在我们收到所需的所有信息之前，我们可能不会向您提供任何服务。对于因您未能或延迟向我们提供我们所需信息而造成的任何损失，我们不承担任何责任。 5.2 您同意我们可以直接或通过第三方进行我们认为必要的任何查询，以验证您向我们提供的信息，包括检查商业数据库或信用报告。我们可能会根据适用法律保存此类客户尽职调查的记录。 5.3 您同意我们提供的服务以及您使用服务的能力受到以下约束： (a) 成功完成初始和任何后续客户尽职调查，包括信用评估（如果适用）；和 (b) 在本条款有效期内，您的信用状况没有发生重大变化。6. 关于服务
6.1 Nova2pay 提供多种类型的服务，您可以不时选择使用。这些服务可能包括收款服务、支付服务、外汇服务、在线支付受理服务、卡服务、工商管理服务和技术服务。通过使用服务，您还同意特定于您使用的服务的任何附加条款（“附加条款”）。附加条款与这些一般条款和费用表一起成为您与我们之间协议的一部分（统称为“条款”）。 6.2 Nova2pay 可能会根据某些监管要求、客户居住国家、身份验证检查或业务要求，对全部或部分服务的使用设置临时或永久限制，如可接受使用政策中所述。此类限制将在限制实施时通知客户，或者，如果由于紧急或不可预见的情况而无法实现，则在限制实施后立即通知客户。7. 保证
7.1客户保证。客户声明、保证并持续承诺： (a) 如果客户是自然人，则客户已年满十八 (18) 岁； (b) 如果客户是公司，则客户是根据其成立地法律正式成立的公司； (c) 其具有充分的能力、权力和所有必要的许可、许可和同意，可以签订和行使本条款项下的权利，并履行本条款项下的义务； (d) 其加入和履行本条款不会： (i) 与客户的公司章程或公司章程、细则或任何其他组成文件的任何规定相冲突或导致违反或不履行该规定；和 (ii) 与客户业务须遵守的任何适用法律或其他限制或义务相冲突或导致违反； (e) 它将始终向 Nova2pay 提供准确、最新和完整的客户尽职调查信息和数据；和 (f) 其仅将服务用于合法目的并遵守适用条款； (g) 其将遵守与本条款相关的所有适用法律以及履行本条款项下的义务；和 (h) 不会直接或间接使用服务进行任何欺诈活动或以任何方式干扰服务的运行。 7.2行为。客户对服务、网络应用程序和 Nova2pay 平台的其他功能的任何使用承担全部责任，包括通过 Nova2pay 平台或由任何授权用户执行的任何数据或传输的内容。客户将尽一切合理努力确保未经授权的人员不会或无法访问 Nova2pay 个人资料、任何服务或 Nova2pay 平台或网络应用程序的其他功能。客户不会干扰、扰乱或对 Nova2pay 平台、网络应用程序或服务的其他用户造成任何损害。 7.3免责声明。在法律允许的范围内，Nova2pay 不对 Nova2pay 平台、网络应用程序或服务做出任何形式的保证、保证或陈述。Nova2pay 提供的所有保证、条件和条款，无论是明示的还是暗示的成文法、普通法或其他方式（包括对适销性、令人满意的质量或适合特定用途或不侵犯第三方权利的任何默示保证）均不包括在法律允许的范围内。特别是，Nova2pay： (a) 不对Nova2pay平台内的内容或数据、服务的特定功能或其准确性、可靠性、可用性或满足客户需求的能力做出任何承诺； (b) 不保证服务将不间断或无错误地运行、始终可用、包含和/或显示当前或最新的信息、不存在错误或病毒，或者永远不会有缺陷的； (c) 出于运营、安全或其他合理原因，有时可能不得不中断客户对服务的使用。在这种情况下，Nova2pay 将尽快恢复访问；和 (d) 不提供财务建议，客户不得将 Nova2pay 的任何信息或评论视为财务建议。 7.4不信赖。Nova2pay 可能与第三方（包括其他 Nova2pay 关联公司）合作提供服务。如果客户从 Nova2pay 收到有关此类第三方提供的或标记或表明由此类第三方提供的信息，客户将不会依赖此类信息，也不会就此类信息向此类第三方或 Nova2pay 提出任何索赔。如果客户选择依赖此类信息，则应承担所有风险和责任。8. 测试版 服务
8.1 您承认并同意 Nova2pay 可以表明某些服务以“测试版”、“试点版”、“仅限受邀者”、“有限发布”或“预发布”功能或服务（“测试版服务”）的形式提供。 8.2 您承认并理解： (a) 测试版服务不完整且仍在开发中，可能包含缺陷或错误，可能在全面商业发布（如有）之前发生重大变化，并且可能永远不会商业发布； (b) 我们按“原样”提供所有测试版服务，不提供任何形式的保证，您使用或依赖任何此类功能和服务的风险由您自行承担； (c) 在您使用任何测试版期间，我们没有义务为测试版服务（或其任何部分）提供任何错误修复、错误更正、补丁或服务包，或任何修订、后续版本或更新版本服务，但是，如果我们提供或提供任何测试版服务的更新，您必须在 Nova2pay 指定的期限内或我们向您提供更新后的三十 (30) 天内（以较早者为准）完全实施适用的更新; (d) 我们可能随时进行更新、更改、维修或维护，无论是否发出通知，这可能会导致测试版服务的可用性或质量发生变化。此外，Nova2pay 可能会在通知或不通知的情况下暂停您对测试版服务的访问，包括如果我们有理由相信： (i) 适用法律要求暂停； (ii) 继续提供测试版服务将导致Nova2pay违反Nova2pay对第三方承担的任何义务；或者 (iii) Nova2pay 确定继续提供测试版服务将导致不可接受的安全或隐私风险；和 (e) 如果我们自行决定完全停止提供测试版服务或在您所在的地理管辖范围内停止提供测试版服务，我们可以终止您对测试版服务的访问。 8.3 Nova2pay 可自行决定免费向客户提供测试版服务。9. 服务费
9.1 作为服务的报酬，客户将向 Nova2pay 支付服务费。服务费根据客户使用的服务单独收取，并在费用表（构成条款的一部分）中列出或与我们另行书面约定。 9.2发票。对于某些服务，Nova2pay 可以按月向客户开具根据本条款到期或应付的金额的发票。 9.3 客户必须及时支付 Nova2pay 开具的任何发票，以便客户能够继续访问服务，且不得迟于发票上指定的日期。如果未按时收到全额付款，Nova2pay 可能会暂停客户使用服务和访问任何关联账户，直至 Nova2pay 收到全额发票付款。 9.4 经常性费用。我们提供的某些服务可能需要定期支付服务费（“订阅服务”）。通过激活或使用订阅服务（包括在任何试用期结束后，如果适用），您同意支付我们的费用表中列出的或 Nova2pay 平台上列出的或其他情况下适用于该订阅服务的经常性费用以书面形式同意（“认购费”）。 9.5 除非费用表中另有规定或我们与您另行书面同意，否则订阅费将在每月月底收取，直至取消。您可以随时通过 Nova2pay 平台取消订阅服务。如果您取消订阅服务，您将在当前计费周期结束前继续访问该订阅服务，但您无权获得任何已到期或支付的订阅费的退款或抵免。您仍需支付当前计费周期的订阅费，并且无权获得任何已到期或已支付的订阅费的退款或抵免。 9.6税收。根据本条款应付给Nova2pay的所有金额均不包括现在有效或将来颁布的所有税费和类似费用，客户将负责并全额支付，不得进行任何抵销、反索赔、扣除或预扣，除非禁止。根据适用法律。如果适用法律规定客户有义务从向 Nova2pay 支付的任何款项中扣除预扣税： (a) 客户应立即将该要求通知 Nova2pay； (b) 双方将进行所有必要的备案，以确保任何适用税收协定的规定适用于付款； (c) 客户将向 Nova2pay 支付额外金额，以便 Nova2pay 收到在没有预扣或扣除的情况下本应收到的全额金额； (d) 客户将在到期时向有关当局支付所需扣除或预扣的全额款项；和 (e) 客户应及时向 Nova2pay 转发正式收据（或经核证的副本）或 Nova2pay 合理可接受的其他文件，证明已向此类机构付款。 9.7 Nova2pay 可以从 Nova2pay 作为服务的一部分收集或接收的资金或根据本一般条款第 9.6 条作为担保提供的任何金额中扣除客户不时欠 Nova2pay 的任何金额。如果客户没有足够的资金来支付欠Nova2pay的金额，Nova2pay可以采取合理措施追回该金额（例如采取法律行动或使用追债服务），费用由客户承担。 9.8安全。Nova2pay 可随时要求客户在收到 Nova2pay 的书面请求后三十 (30) 天内（或双方同意的更长期限）内获取担保、赔偿或其他担保（包括更换任何现有担保） 以 Nova2pay 可能合理要求的形式和资产，以确保客户不时履行本条款项下的义务（包括或有或潜在义务），以确保其合理满意。10. 知识产权
10.1 Nova2pay 标记。Nova2pay 在其业务过程中拥有或使用的所有 Nova2pay 标志均为 Nova2pay 的财产。Nova2pay 保留与使用 Nova2pay 标志相关的所有知识产权。未经 Nova2pay 事先书面同意，客户不得使用 Nova2pay 标志或任何类似标志。 10.2所有权。Nova2pay 拥有服务的所有知识产权，包括 Nova2pay 平台、Web 应用程序及其专有技术，包括其软件（源代码和对象形式）、算法、用户界面设计、架构和文档（印刷版和电子版） ) 和网络设计，包括与 Nova2pay 平台、网络应用程序和服务及其衍生作品相关的任何修改、改进、反馈、想法或建议。本条款不会将 Nova2pay 平台、网络应用程序或服务的任何所有权从 Nova2pay 转让给客户。 10.3客户材料。 (a) 客户向 Nova2pay 和 Nova2pay 的任何适用附属公司或第三方服务提供商授予免版税、非独占、不可撤销、可转让和可再许可的许可，以使用客户材料来运营 Nova2pay平台，提供服务，并履行 Nova2pay 在本条款项下的权利并履行其义务。 (b) 客户对任何客户材料的质量、准确性和完整性承担全部责任，并应根据要求赔偿 Nova2pay、其关联公司及其服务提供商因使用客户材料而产生的或与之相关的所有损失，并使其免受损害。根据本第 10.3 条授予的许可的客户材料以及客户材料侵犯任何第三方知识产权的任何索赔。 10.4 Nova2pay 许可。Nova2pay 授予您个人的、有限的、可撤销的、不可转让的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、免版税的许可，以通过任何支持的网络浏览器访问和使用 Nova2pay 平台，以接收所提供的服务如果您遵守这些条款，则根据这些条款向客户提供。 10.5许可限制。本第 10.5 条的规定适用于 Nova2pay 和/或其关联公司向客户授予的任何许可。除适用法律允许的范围内或 Nova2pay 根据第 10.3 条向客户授予的许可外，客户不得尝试条款中的其他内容，尝试： (a) 使用、分发、复制、修改、复制、改编、翻译、创建衍生作品、转让、出借、出租、再许可、出售或以其他方式进行商业利用、设计或以其他方式重新发布或重新分发、公开表演或公开显示服务的任何部分，包括 Nova2pay 平台、服务或随附的软件； (b) 允许任何未经授权的人出于投机目的访问或使用 Nova2pay 平台或使用服务、或在 Nova2pay 平台上进行交易；或者 (c) 对服务或 Nova2pay 平台的全部或任何部分进行反向编译、反汇编、反向工程、尝试提取源代码或以其他方式还原为人类可感知的形式。 10.6客户侵权。客户在使用服务（包括 Nova2pay 平台）时不得以任何方式侵犯 Nova2pay 或任何第三方的知识产权或违反适用法律。Nova2pay 平台可能会显示 Nova2pay 不拥有或不承担责任的内容。客户不得使用任何服务（包括 Nova2pay 平台）的内容，除非客户获得 Nova2pay 或内容所有者的书面同意，或适用法律允许。 10.7促销。客户同意 Nova2pay 可以在未经同意的情况下将客户的姓名、商号、标识、商标和一般商业信息包含在 Nova2pay 服务的促销和营销材料及其网站上。客户可以随时向 Nova2pay 发出合理的书面通知，要求 Nova2pay 停止将其名称、徽标、商标和一般商业信息用于这些目的。 10.8反馈。如果客户向我们提供与 Nova2pay 平台或任何服务相关的任何评论、问题、想法、建议或其他反馈（“反馈”），客户同意我们可以自由使用、复制、披露、许可、分发和利用以任何方式提供此类反馈，不承担任何基于知识产权或其他方面的义务、版税或限制。反馈不会被视为构成客户的机密信息或客户材料。11. 责任
11.1 本条款中的任何内容均不限制或排除： (a) 对于各方而言，其责任： (i) 因其疏忽而造成的死亡或人身伤害； (ii) 欺诈或欺诈性失实陈述； (iii) 其责任不受适用法律限制的任何其他作为或不作为；和 (b) 就客户而言，其责任为： (i) 根据本条款应向 Nova2pay 应付的任何款项； (ii) 客户违反适用法律；和 (iii) 客户提供的任何赔偿所产生的责任。 11.2 根据第 11.1 条，Nova2pay 及其关联公司对以下方面不承担任何责任： (a) 客户遭受或招致的任何附带的、惩罚性的、间接的、特殊的或后果性的损失； (b) 任何 (i) 利润损失；(ii) 失去商业机会或讨价还价；(iii) 收入损失；(iv) 预期利润损失；(v) 数据丢失或损坏或与之相关的损失；(vi) 运营时间损失或与业务中断相关或由业务中断引起的损失；(vii) 预期节省的损失；(viii) 商誉损害或任何其他声誉损害（在每种情况下，均由适用索赔的直接或间接结果引起）； (c) 由于任何第三方代理银行、流动性提供者或参与其附属公司的疏忽、欺诈或故意不当行为或无力偿债而导致 Nova2pay 和/或其任何关联公司直接控制之外的任何损失用于提供服务的支付网络； (d) 如果您在客户指令中提供的任何信息不正确，或者由于客户未能或延迟向我们提供信息而导致交易或指令不执行或执行有缺陷我们按照条款要求；和 (e) 由于收款人/收款银行未能正确处理付款而导致收款人/收款银行发生的任何错误、差错或不履约。 11.3 根据第 11.1 条，Nova2pay 在任何一 (1) 个日历年中与本条款相关的最大责任总额不得超过客户在该年根据本条款支付的服务费总额。 11.4 仅损害赔偿可能不足以对违约行为进行充分补救，因此任何一方均有权针对任何威胁或实际违约行为寻求禁令、具体履约或其他衡平法救济等补救措施。12. 赔偿
12.1客户的赔偿。客户应根据要求向 Nova2pay 及其关联公司赔偿并保证其免受因下列原因而造成或遭受的所有损失： (a) 客户违反本条款的任何条款； (b) 不遵守适用法律； (c) 未能遵守可接受使用政策； (d) 客户对服务（包括 Nova2pay 平台）的使用或滥用； (e) 第三方声称 Nova2pay 在条款允许的情况下使用客户材料侵犯了任何知识产权； (f) Nova2pay 按照客户或其任何授权用户的任何指示行事，或者 Nova2pay 有理由相信是由客户或授权用户做出的指示；或者 (g) Nova2pay 根据客户的指示为任何交易的全部或部分提供资金或安排提供资金，而客户取消或未能为此类交易全额提供资金，并且 Nova2pay 因该资金的投资、存款或其他部署而遭受损失或取消该资金的任何安排。13. 数据的保密、隐私和使用
13.1机密信息。您承认： (a) 您可以访问属于我们的机密信息； (b) 您必须根据这些一般条款对此类信息保密；和 (c) 您只能将此类信息用于我们向您披露的特定目的或我们明确允许的目的。 13.2保密承诺。您同意您： (a) 不会向任何第三方披露我们的任何机密信息，除非： (i) 根据法律或任何有管辖权的机构的要求；(ii) 您的律师、会计师和其他合理必要的顾问；(iii) 为了在实际或威胁的诉讼中为自己辩护，前提是就上述 (i) 和 (iii) 而言，您应提前向我们发出合理的通知，并提供此类所需的披露信息，并提供以下详细信息：我们可能会要求（如果适用法律允许向我们发出通知）；和 (b) 将采取合理的预防措施来保护此类信息的机密性，至少与保护您自己的机密信息所采取的措施一样严格。 13.3向员工和代理人披露。此外，您只能向您的代理人、代表和员工透露我们的机密信息，他们“需要了解”与这些一般条款相关的此类信息，并被告知此类机密信息的机密性质并同意采取行动根据本第 13 条。您仍将对您的代理人、代表和员工披露的任何机密信息承担责任，就像您本人进行了此类披露一样。 13.4隐私和个人数据。保护个人数据对我们来说非常重要。除了这些一般条款外，我们的隐私政策还解释了我们如何以及出于何种目的收集、使用、保留、披露和保护您向我们提供的个人数据。您同意查看我们不时更新的隐私政策的条款。 13.5目的。您同意与 Nova2pay 共享个人数据，并授权 Nova2pay 出于以下“约定目的”收集、使用、存储、披露、转移或以其他方式处理此类个人数据： (a) 协助向您提供有关产品或服务的信息； (b) 考虑您对产品或服务的请求； (c) 使我们能够提供产品或服务； (d) 管理 Nova2pay 与客户的关系； (e) 管理账户并执行其他行政和运营任务（包括风险管理、系统开发和测试、信用评分、员工培训、追收债务以及市场或客户满意度研究）； (f) 设计新产品和服务或改进我们提供的现有产品和服务； (g) 我们与您之间的一般和具体沟通； (h) 考虑您对我们提出的任何疑虑或投诉，以管理涉及 Nova2pay 和/或其关联公司或两者的任何法律诉讼； (i) 开展任何执法活动，包括向您收取任何应付款项； (j) 根据任何当地或外国立法、法规或条约或根据与任何税务机关的协议识别您或确定您的税务身份； (k) 识别、防止或调查任何欺诈、非法活动或不当行为（或涉嫌欺诈、非法活动或不当行为）； (l) 遵守所有适用法律，包括进行反洗钱、金融犯罪和其他筛查检查； (m) 验证与您有关的任何信息和记录； (n) 遵守条款和隐私政策； (o) 使我们全部或任何部分业务和/或 Nova2pay 和/或其任何附属公司的资产或权益或股份的实际或拟议受让人或投资者能够评估拟作为标的的交易交易并使该人能够在业务运营中使用您提供的个人数据；和 (p) 用于我们的隐私政策中规定的任何其他目的。 13.6数据主体。我们可能收集的个人数据的数据主体类别可能包括以下自然人：客户、客户的董事和最终受益所有人、您的客户、员工和承包商、付款人和收款人。您可以与 Nova2pay 分享有关数据主体的以下部分或全部类型的个人数据： (a) 全名； (b) 电子邮件地址； (c) 电话号码和其他联系信息； (d) 出生日期； (e) 国籍； (f) 有关数据主体的公开信息； (g) 本条款要求的其他相关验证或尽职调查文件；和 (h) 为实现约定目的所必需或相关的任何其他数据。 13.7合规性。客户不会故意以导致 Nova2pay 违反适用数据保护法规的方式履行本条款规定的义务。 13.8数据安全。您将确保传输至 Nova2pay 的任何个人数据均采用安全且符合数据保护法规以及我们指定的任何其他合理信息安全要求的方法和方式进行传输。 13.9合作。客户将向 Nova2pay 提供合理的合作和协助，以遵守数据保护立法和任何相关适用法律赋予 Nova2pay 的所有义务，包括： (i) 处理和回应数据主体的任何通信；(ii) 处理、减轻和应对任何个人数据泄露行为；(iii) 安全、影响评估以及与监管机构或监管机构的磋商。 13.10您提供的有关他人的个人数据。如果您向我们提供有关其他人的个人数据，包括（但不限于）您的授权用户、您的董事和最终受益所有人、您的客户、员工和承包商、付款人和收款人，您承诺我们可能依赖您获得此类其他人同意向我们披露他们的个人数据，我们将根据这些一般条款使用这些数据。您需要向他们展示有关这些条款的信息，以便他们了解 Nova2pay 在您与我们的交易以及我们对他们的个人数据的使用（包括我们对个人信息的使用）方面可能收集、使用和披露他们的个人数据的方式。用于直接营销目的的数据以及他们同意我们使用您代表他们提供的个人数据。 13.11我们可能会向其他人披露您的信息。Nova2pay 可能会将您的数据披露给： (a) 任何分公司、子公司、控股公司、联营公司、附属公司，包括 Nova2pay 的任何附属公司或相关实体； (b) 我们聘用或拟聘用以执行或协助我们履行职能和活动的任何代理、承包商或服务提供商，且有保密义务对此类信息保密； (c) 支付系统的参与者，包括银行卡计划、金融机构和支付组织，例如环球银行金融电信协会； (d) Nova2pay 可能与其签订任何转让、筹款、股份购买或其他商业协议的任何人，且有保密义务对此类信息保密； (e) 任何适用法律或法规或根据任何法院命令允许或要求（或预期）向其披露信息的任何人； (f) 您的任何推荐人或代表（包括任何专业顾问、经纪人、介绍人、律师或遗嘱执行人）； (g) 任何抵押品、担保或信贷支持的第三方提供商（如有）； (h) 信用咨询机构，以及在发生违约情况下的收债机构； (i) 您授权的或根据法律授权的任何代理人，例如破产管理人或受托人或您的法定代表人；和 (j) 我们全部或任何部分业务和/或 Nova2pay 的资产和/或股份或权益的任何实际或拟议的受让人或投资者。14. 反贿赂、反腐败和制裁
14.1 客户将（并将确保任何人员将）： (a) 遵守与制裁、贿赂和腐败相关的所有适用法律，包括《香港防止贿赂条例》（第 201 章）、《2010 年英国反贿赂法》、《美国反海外腐败法》、《1914 年犯罪法》（联邦）以及1995 年《刑法典》、《荷兰反洗钱和恐怖主义融资（预防）法》（Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van erroriste）、1977 年制裁法（Sanctiewet 1977）、《荷兰刑法典》（Wetboek van Strafrecht）、《反腐败法》、新加坡《1992 年毒品贩运和其他严重犯罪（没收利益）法》、《新加坡 1960 年预防腐败法》、《新加坡 2002 年恐怖主义（制止融资）法》以及基于 OECD 条约的任何法律和规则（“ABC 立法”） ; (b) 不做或不做任何可能导致 Nova2pay 违反任何此类 ABC 立法的事情； (c) 不行贿或收受任何贿赂，包括与任何公职人员有关的贿赂； (d) 维持旨在确保遵守 ABC 立法的计划，包括教育和培训计划以及合理设计的措施，以防止和发现违反 ABC 立法的行为；和 (e) 向 Nova2pay 提供充分合理的协助，使其能够执行任何司法管辖区的任何政府或机构要求的任何行动，以遵守 ABC 立法或与 ABC 立法相关的任何调查。 14.2 客户声明并保证其不是受限制人，并将确保其任何人员均不是受限制人，并且不会直接或间接代表受限制人行事。15. 不可抗力
15.1 任何一方均不对任何未能履行任何义务的行为负责，只要此类义务的履行受到不可抗力事件的阻碍。受不可抗力事件影响的一方将： (a) 及时通知另一方任何可能导致其无法履行义务的情况；和 (b) 采取合理措施减轻不可抗力事件对其履行义务的影响。 15.2 本第 15 条不限制或以其他方式影响客户支付任何服务费或其他费用或根据本条款应付的金额的义务。16. 暂停和终止
16.1停止服务。您可以随时停止使用服务的任何部分，并且在您与 Nova2pay 之间没有未完成的交易的情况下，根据任何附加条款，提前三十 (30) 天书面通知我们终止本条款。 16.2 Nova2pay 因其他原因终止或暂停服务的权利。如果发生以下情况，Nova2pay 可以在不另行通知的情况下立即暂停访问服务或终止全部或部分条款或任何服务： (a) 客户违反了适用法律； (b) 客户控制权发生变更； (c) Nova2pay 怀疑与 Nova2pay 个人资料有关的犯罪活动，任何服务被欺诈性使用，或 Nova2pay 有理由相信客户已欺诈性地要求未经授权的交易退款； (d) Nova2pay 有合理理由认为客户违反或即将违反适用法律，或 Nova2pay 被适用法律或有管辖权的监管机构要求终止本条款； (e) 客户违反了条款或违反了可接受使用政策中规定的任何适用限制或限制； (f) 客户向Nova2pay提供了虚假或不准确的信息，或者Nova2pay无法验证客户提供的任何信息； (g) 客户通知Nova2pay，或者Nova2pay怀疑或识别出任何可疑或实际未经授权的交易； (h) 客户已被列入任何国家或国际限制或禁止名单，从而阻止 Nova2pay 与客户开展业务； (i) Nova2pay 暂停或停止全部或部分服务，包括出于技术或安全原因； (j) Nova2pay 对客户的 Nova2pay 资料（包括客户对服务的使用）有合理的担忧； (k) 在 Nova2pay 通知的到期日之前，客户尚未支付或偿还欠 Nova2pay 的任何款项，或者客户遭遇破产事件； (l) Nova2pay 的银行合作伙伴之一或提供服务所需的其他服务提供商要求 Nova2pay 终止这些一般条款或任何其他条款；或者 (m) 客户在十二 (12) 个月内没有使用其 Nova2pay 个人资料，并且该个人资料变得不活跃。 16.3通知。如果 Nova2pay 行使暂停权利，我们将在暂停实施之前或之后立即向客户发出可能的暂停通知以及暂停的原因，除非这会损害 Nova2pay 的合理安全措施或存在其他非法行为。在暂停的原因不再存在后，Nova2pay 将尽商业合理的努力尽快解除暂停。 16.4 终止后，您将需要偿还您欠我们的任何款项。在第 16.2 条规定的情况下，我们可能会向您收取我们产生的任何成本、开支和损失（包括由于我们可能采取的任何行动来弥补或减少风险）。17. 概述
17.1投诉 如果我们犯了错误或者您认为我们在提供服务时没有达到您的期望，请告知我们。我们有内部程序根据我们的监管要求公平、及时地处理投诉。我们的投诉程序副本可根据要求提供。 17.2通知 (a) 本条款规定或允许的所有通知、要求和其他通讯必须： (i) 以英文书面作出；和 (ii) 如果： (a) 发送给 Nova2pay 时，必须发送至第 2.2 条中规定的邮政地址或电子邮件地址（或 Nova2pay 不时通知您的其他地址）；和 (b) 提供给客户的，必须发送至 Nova2pay 在客户的 Nova2pay 个人资料（客户不时更新）中为客户记录的邮寄地址或电子邮件地址。 (b) 本条款规定或允许并根据第 17.2(a) 条交付的所有通知、要求和其他通讯将被视为已交付： (i) 如果是专人交付，则在交付收据上签名，或者如果没有签名，则在将通知留在上述一方的邮政地址时；或者 (ii) 如果通过邮寄发送，则为邮寄之日后两 (2) 天；或者 (iii) 如果通过电子邮件发送，则在发送通知当天，或者如果在正常工作时间之外发送，则在发布后的下一个工作日上午 9:00 发送。 (c) Nova2pay 或其关联公司向客户和/或其关联公司发出的通知可由 Nova2pay 代表其关联公司直接向客户发出。 (d) 本条款不适用于任何法律诉讼或任何仲裁或其他争议解决方法（如适用）中的任何诉讼程序或其他文件的送达。 17.3关系 本一般条款中的任何内容均不得被解释为在双方之间建立代理机构、合伙企业或合资企业，构成任何一方作为另一方的代理人，或授权任何一方为或代表另一方做出或签订任何承诺。另一方。各方均确认其代表自己行事，而不是为了任何其他人的利益。 17.4转让和分包 未经我们事先书面同意，您不得全部或部分转让本条款。任何这样做的尝试都将无效并构成对条款的重大违反。我们可以在未经您同意的情况下全部或部分转让本条款，或分包我们在本条款项下的义务。 17.5弃权 一方未能或延迟行使本条款或适用法律规定的任何权利或补救措施，或者单独或部分行使此类权利或补救措施，均不构成对该权利或补救措施或任何其他权利或补救措施的放弃，也不排除或限制进一步行使该权利或任何其他权利或补救措施。 17.6可分割性 如果本条款的任何条款被任何有管辖权的法院判定为无效、不可执行或非法，则该条款将被视为已被删除，而不影响其余条款。如果该条款在其某些部分被修改或删除后仍然有效、可执行和合法，则该条款将在经过必要的最小修改后适用，以使其合法、有效和可执行。 17.7记录 客户同意，除明显错误的情况外，Nova2pay 对客户使用服务以及通过 Nova2pay 平台进行的交易的记录是其内容的确凿证据。 17.8抵销 我们可以随时将您对我们承担的任何付款责任与我们对您承担的任何付款责任进行抵销，无论该责任是当前的还是未来的、已清算的还是未清算的，也无论该责任是否是根据这些一般条款产生的。如果要抵销的负债以不同货币表示，我们可以按市场汇率兑换任一负债以进行抵销。我们的抵销权利包括但不限于将您请求的任何付款金额与通过您在 Nova2pay 的任何账户收取的任何金额进行抵销。 17.9其他语言 本条款以英语制定。只是为了方便起见，它们可能会被翻译成其他语言，如果出现任何不一致，以英语版本为准。 17.10适用法律 本条款将受香港法律管辖并根据香港法律制定。香港法院拥有解决任何争议（包括因本条款引起、与之相关或与之有任何联系的非合同争议或索赔（就本条款而言，称为“争议”）的专属管辖权，并且各方均须遵守香港法院的专属管辖权。就本第 17.10 条而言，各方均放弃向香港法院提出任何异议，理由是香港法院不方便或不适合解决任何争议。 17.11类别豁免 在法律允许的最大范围内，各方同意，因本条款引起的或与本条款相关的任何争议，无论是在仲裁中还是在法庭上，都将仅在个人基础上进行，而不是在集体、合并或代表诉讼中进行。如果出于任何原因，索赔或争议在法庭上而不是通过仲裁进行，则各方在知情且不可撤销地放弃在因本条款或双方拟进行的任何交易引起或与之相关的任何诉讼、程序或反索赔中由陪审团审判的任何权利那些政党，那些派对。18. 定义和解释
18.1 在这些一般条款中（除非上下文另有要求）： (a) “包括”、“例如 ”、“特别是”等词语以及类似效果的词语不应被视为限制其前面词语的一般效果； (b) 对任何协议、合同、文件或契约的提及应解释为对其不时变更、补充或更新的提及； (c) 提及缔约方时应解释为包括其继承人和允许的受让人或受让人； (d) 表示人的词语应包括自然人、法人团体、非法人协会和合伙企业（无论它们是否具有独立的法人资格）； (e) 表示单数的词语应包括复数，反之亦然； (f) 标题、索引和首页仅供参考，在解释本条款时应被忽略； (g) 对条款、附表、附表附件、段落、附件或附录的引用是对任何条款的条款、附表、附件、段落、附件或附录的引用（并且在每种情况下， ，不时补充或更新）； (h) 提及的任何立法规定应被视为包括任何法律文书、法律、法规、规则、附属或授权的立法或命令以及根据其制定的任何规则和条例以及随后的任何重新颁布或修订相同的; 和 (i) 如果一般条款与任何附加条款之间存在任何不一致，则在不一致的范围内以附加条款为准。 18.2 一般条款中的大写术语，除非另有明确定义，具有以下定义：| “可接受的使用政策” | 指我们网站www.nova2pay.com上规定的适用于使用网络应用程序和 Nova2pay 平台的条款和条件； |
| “附属机构” | 指一方集团（一方除外）的任何成员以及一方作为一方的任何合资企业； |
| “Nova2pay 标记” | 指 Nova2pay 或其许可方的所有商标、标识、商号、域名以及任何其他标识或材料； |
| “诺华支付平台” | 指 Nova2pay 设计的用于向客户提供服务的专有技术和相关产品（包括但不限于在网络应用程序、移动应用程序和通过 Nova2pay API 上找到的产品）； |
| “Nova2pay 简介” | 指记录客户个人或业务详细信息（如适用）并用于登录和使用 Nova2pay 平台的电子信息档案； |
| “适用法律” | 指在执行服务的任何司法管辖区中，任何及所有适用的法律、法规和行业标准或指南以及相关法院的任何适用且具有约束力的判决，包括与货币服务业务、支付服务、反-洗钱、消费者和数据保护； |
| “授权用户” | 指客户为第 4 条规定的目的指定的任何人员； |
| “测试版服务” | 具有第 8.1 条中赋予的含义； |
| “工作日” | 指香港银行一般开门营业的任何日期（星期六、日或香港公众假期除外，或香港悬挂八号或以上台风信号或黑色暴雨警告的任何日期） ; |
| “控制权变更” | 指通过所有权或股本、拥有投票权、任命董事的能力、合同或其他方式直接或间接控制或有权控制适用实体的事务和政策的一个或多个人不再有这样的控制权； |
| “机密信息” | 指任何形式或媒介的秘密或非公开信息（全部或部分，包括其组成部分的配置或组合），包括账户、业务计划、业务方法、战略和财务预测、税务记录、信件、设计、图纸、手册、规格、客户销售或供应商信息、技术或商业专业知识、软件、公式、流程、方法、知识、专有技术、商业秘密以及任何形式或媒介的其他信息，无论是口头披露还是以书面形式连同明确指定为机密或可以合理地视为机密的此类信息的任何副本、摘要、复制品或摘录； |
| “客户数据” | 指描述客户及其业务（包括专有业务信息）及其运营、产品或服务以及客户所下订单的信息，包括通过 Nova2pay 基础设施传输的交易详细信息以及 Nova2pay 档案中包含或输入的数据; |
| “客户资料” | 指客户向 Nova2pay 提供并由 Nova2pay 直接或间接用于以下目的的任何系统、软件、材料、数据（包括客户数据和付款数据）、内容、标识、商标、商号、文件和/或其他设备或材料：与服务的提供有关； |
| “数据” | 指所有类型的数据，包括个人数据和付款数据； |
| “数据保护法” | 指适用的隐私和数据保护法以及与个人数据处理和电子通信隐私相关的香港任何适用的国家实施法律、法规和二级立法（不时修订、替换或更新）； |
| “收费表” | 指Nova2pay在www.nova2pay.com上发布的或我们与您书面同意的适用于服务的费用表； |
| “不可抗力事件” | 指在履约方合理控制范围之外、严重影响履约方履行本一般条款项下义务的能力的任何事件，包括天灾、火灾、地震、战争、革命、恐怖主义行为、罢工、停工、劳工麻烦（但不包括该方雇员、代理人或分包商的罢工或其他形式的劳工行动）；公用事业服务（包括互联网、电力、燃气或水）中断或故障；骚乱、战争、流行病或恐怖袭击；核、化学或生物污染；极端异常天气条件；实施制裁、禁运或中断外交关系；或适用法律的任何变更； |
| “通用数据保护条例” | 指关于在个人数据处理和此类数据自由流动方面保护自然人的法规 (EU) 2016/679； |
| “团体” | 指一方或其最终控股公司： (i) 拥有（直接或间接）超过百分之五十 (50)% 的投票权或已发行股本的任何实体；(ii) 能够确保该实体的活动和业务按照其意愿进行； |
| “香港” | 指中华人民共和国香港特别行政区； |
| “破产事件” | 指： (a) 为该方的清算或重组而启动的任何程序（不包括与一个或多个其他公司进行有偿付能力的合并计划或该方的有偿付能力重组的唯一目的） ）；(b) 为指定与该方有关的管理人、接管人、清算人、临时清算人、司法管理人或接管人和经理、行政接管人或破产受托人或类似官员而采取的任何步骤或开始的任何程序，或其全部或大部分资产；(c) 该方全部或几乎所有资产的任何担保的持有人采取任何措施强制执行该担保；(d) 该方的全部或几乎全部资产均须接受查封、扣押、执行或任何类似程序；(e) 该方无法偿还到期债务；(f) 该方订立或采取任何步骤，无论是由该方董事会还是其他方式，与其债权人或任何类别的债权人达成和解或安排，包括公司自愿安排或契约安排；(g) 该方根据任何司法管辖区的法律进入或采取任何步骤，无论是由该方的董事会还是其他方式，以实现与 (a) 至 (f) 中规定的程序相类似的程序上述情况，且在每种情况下，除该另一方与一个或多个其他公司的有偿付能力的合并计划或该另一方的有偿付能力重组计划的唯一目的外； |
| “知识产权” | 指专利、发明权、版权及相关权、商标、商号和域名、设计权、商誉权或假冒起诉权、设计权、数据库权、计算机软件权、权利机密信息（包括专有技术和商业秘密）和任何其他知识产权，无论是注册还是未注册，包括所有申请和续展或延期（以及申请、续展或延期的权利），此类权利以及现在或将来可能存在于世界任何地方的所有类似或同等权利或保护形式，以及在每种情况下针对过去、当前和未来侵犯此类权利的行为提出索赔和保留损害赔偿的权利； |
| “责任” | 指因任何原因而产生的任何责任，无论是由于违约、侵权、疏忽、违反法定义务还是其他原因； |
| “损失” | 指损失、损害、责任（包括任何税务责任）、索赔、成本和开支，包括罚款、罚金、法律费用和其他合理的专业费用和开支（在每种情况下，无论是直接、间接、特殊、后果性或其他）； |
| “网络规则” | 指运营 Nova2pay 支持的支付网络的金融服务提供商不时实施的指南、章程、规则、协议和法规（包括 Visa、MasterCard 或 American Express 的支付卡计划运营规则）； |
| “支付数据” | 支付账户详细信息、与金融服务提供商沟通或由金融服务提供商传达的信息、受适用法律和网络规则特别监管的财务信息，以及在使用我们的服务时生成的任何其他交易信息； |
| “个人资料” | 指通过服务收集、传输或访问的可识别特定自然人（而非公司、法人实体或机器）的信息，以及适用的数据保护立法中另有定义的信息； |
| “人员” | 就一方而言，指该方的雇员、董事、高级职员、代理人、分包商和/或授权代表； |
| “隐私政策” | 指www.nova2pay.com上规定的 Nova2pay 及其附属公司的全球隐私政策； |
| “受限人士” | 指以下人员： (a) 列于任何制裁名单上的人员，或由其拥有或控制；(b) 位于全国性制裁目标国家或地区、根据其法律成立、由其拥有或控制、或代表其行事；(c) 以其他方式成为制裁目标； |
| “制裁” | 指由以下国家管理、颁布或执行的任何经济制裁法律、法规、禁运或限制措施： (a) 美国；(b) 联合国；(c) 欧盟；(d) 联合王国；(e) 香港；(f) Nova2pay 或 Nova2pay 集团运营所在的任何其他司法管辖区；(g) 各自的政府机构和上述任何机构，包括但不限于美国财政部外国资产控制办公室 (OFAC)、美国国务院和英国财政部（统称“制裁当局”）； |
| “制裁名单” | 指 OFAC 发布的特别指定国民和被封锁人员名单、英国财政部发布的金融制裁目标综合名单或任何制裁机构发布、维护或公开的任何类似名单； |
| “服务” | 具有第 1.1 条赋予的含义； |
| “服务费” | 指适用于使用任何服务的费用； |
| “订阅收费” | 具有第 6.2 条赋予的含义； |
| “订阅服务” | 具有第 6.2 条赋予的含义； |
| “条款” | 具有第 6.1 条赋予的含义； |
| “用户资料” | 对于每个授权用户而言，是指记录授权用户详细信息并用于代表客户登录和使用 Nova2pay 平台的电子档案；和 |
| “网络应用程序” | 指客户及其授权用户可以用来访问 Nova2pay 平台和服务的用户界面。 |
本可接受的使用政策规定了您访问我们的服务的条款。一旦您访问和/或使用我们的服务，它就适用。检查客户协议或付款和外汇条款中定义的单词（用大写字母表示的单词）的含义。
你不能做什么（禁止的活动）
您只能出于合法目的使用我们的服务。您不得在下列情况下使用我们的服务:
- 以任何方式违反或意图违反任何适用的当地、国家或国际法律、法规或政策，或导致 Nova2pay违反任何适用的法律、法规或政策；
- 以任何非法或欺诈的方式，或具有任何非法或欺诈的目的或效果；
- 以任何方式伤害或试图伤害他人，包括未成年人（该术语由当地立法定义）；
- 任何辱骂或煽动仇恨、暴力或诱惑的内容，或不符合我们的内容标准的内容；
- 与任何未经请求或未经授权的广告或促销材料或任何其他形式的垃圾邮件有关；
- 与病毒或间谍软件等有害程序或旨在对任何计算机软件或硬件的操作产生不利影响的类似计算机代码有关；
- 以任何方式非法逃税、征税或关税或促进任何形式的逃税；
- 以可能导致对Nova2pay、Nova2pay的其他客户、第三方或您本人的投诉、争议、撤销、退款或其他责任（直接或间接）的方式；或者
- 出于未经批准的目的（即，如果您被批准将我们的服务用于某些商业目的，那么您不得将我们的服务用于个人目的或任何其他未经批准的商业目的）。
- 我们不向涉及以下内容的企业提供服务或支持交易：
- 成人娱乐及相关服务，包括色情、陪护服务、卖淫服务和/或任何形式的性服务广告；
- 非法的赌博服务或在没有必要的许可或执照的情况下提供赌博服务；
- 假冒或未经授权的商品、产品或服务；例如侵犯第三方知识产权或专有权的商品或服务；
- 军火及武器制造、销售和供应；
- 在没有有效许可证和/或注册的情况下（直接或间接）提供受监管的金融服务；
- 未经其经营地点（政府或其他机构）必要的许可或许可而销售和/或分销任何产品或服务；
- 销售和/或分销任何宣扬或鼓励歧视的产品或服务，包括基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄的歧视；
- 庞氏骗局/传销/多层次营销/电话营销；
- 受限制和/或濒危动物物种及其衍生产品的贸易；
- 考古和文物的销售、分销和/或贸易，例如未经许可的伊拉克文化财产的出口和贸易；
- 任何非真正商业目的的交易，例如多方之间的资金池或信用卡或储值卡的兑现；
- 或者根据我们的内部政策、我们的银行合作伙伴的政策或我们的支付网络参与者的政策，超出我们风险偏好范围的任何其他业务或交易。
- 我们不向以下类别的实体提供服务：
- 受到国际制裁的个人、实体、国家/地区或任何其他形式的“人”；
- 不记名股票或在其所有权链中拥有不记名股票公司的实体；
- 在任何国家都没有实体存在的银行（即“空壳银行”）；
- 或者根据我们的内部政策、银行合作伙伴的政策或支付网络参与者的政策，我们风险偏好之外的其他类别。
未经我们批准您不能做什么（限制活动）
未经我们批准，您不得将我们的服务用于以下业务或支持涉及以下内容的交易：
- 加密货币或虚拟货币；
金融服务，包括（但不限于）：
- 接受公众存款和其他可偿还资金，包括众筹；
- 贷款；
- 先买后付服务；
- 融资租赁；
- 货币或价值转移服务；
- 货币和货币兑换；
- 发行和管理支付方式（例如信用卡和借记卡、支票、旅行支票、汇票和银行汇票、电子货币）；
- 财务担保和承诺；
在以下领域开展提供贸易服务的业务：
- 货币市场工具（支票、票据、存款证、衍生品等）；
- 外汇；
- 汇率、利率和指数工具；
- 可转让证券；
- 商品期货交易；
- 参与证券发行及提供与该等事项相关的金融服务；
- 个人和/或集体投资组合管理；
- 代表其他人保管和管理现金或流动证券；
- 以其他方式代表任何其他人投资、管理或管理资金或金钱；
- 人寿保险和其他投资相关保险的承保和配售。
指定非金融企业和职业（“DNFBP”）以及代表第三方收取或处理资金的公司，包括但不限于：
- 赌场、彩票、在线赌博或任何涉及资产赌注以赢得奖品/奖励的行为，以及任何旨在或营销用于计算或评估成功投注前景的工具，或赌博；
- 房地产经纪人；
- 奢侈品或高价值物品经销商，例如贵金属和宝石经销商；销售黄金、钛、铂、钻石等裸露贵金属、珠宝和宝石；
- 律师、公证员、其他独立法律专业人士和会计师；
- 信托和公司服务提供商；
- 代表您以外的任何其他人或实体进行支付或收款的其他实体（您的关联实体除外）；
- 慈善机构（包括未注册的慈善机构）、非政府组织或非营利组织；
其他活动包括：
- 婚介或约会服务；
- 互动视频平台和聊天服务；
- 市场；
- 化学品的便利、销售或分销；
- 药品；
- 石油和天然气公司以及相关活动；
- 竞价拍卖；
- 政治组织；
- 宗教组织；
- 监视设备，例如间谍摄像机；
- 酒精、烟草和电子烟产品；
- 大麻、生物柴油和毒品相关用具；
- 进口或出口国防和战略货物清单中列出的特定“军民两用货物”；
- 受监管的医疗设备和服务，包括胎儿性别诊断；
- 旅行相关安排服务；
- 或者根据我们的内部政策、银行合作伙伴的政策或我们的支付网络参与者的政策进行的其他高风险活动。
您还同意：
- 不得违反我们的客户协议的规定复制或使用我们服务的任何部分；
和未经授权不得访问、干扰、损坏或扰乱：
- 我们服务的任何部分；
- 托管或存储我们网站的任何设备或网络；
- 提供我们的服务时使用的任何软件；
- 或者任何第三方拥有或使用的任何设备或网络或软件。
- 您不得将现金或支票存款存入您的账户。
- 您只能使用您的全球帐号（我们向您提供的）来接收用于以下目的的资金：
- 从经批准的电子商务和市场平台接收付款；
- 出于商业付款目的从您的客户和其他第三方接收付款；
- 从其他合法商业来源接收您自己的资金。
内容标准
这些内容标准适用于您通过网站或使用我们服务的任何在线平台发布、广播、共享或传播的所有内容。内容包括信息、数据、通信、视频、文本、图形、照片、声音、音乐、视听作品和聊天提要评论。内容必须：- 准确；
- 真诚地持有（他们发表意见的地方）；
- 和遵守其发布所在国家或与其相关的任何国家/地区的适用法律。
- 内容不得：
- 包含任何诽谤性材料；
- 包含任何淫秽、攻击性、仇恨或煽动性的材料；
- 宣传露骨的色情内容；
- 宣扬暴力；
- 宣扬基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄的歧视；
- 侵犯任何其他人的任何版权、数据库权或商标；
- 可能欺骗任何人；
- 违反对第三方承担的任何法律义务，例如合同义务或保密义务；
- 宣扬任何非法活动，例如煽动叛乱；
- 发布有关法律、法规禁止的广告；
- 以任何方式威胁、辱骂或侵犯他人隐私，或造成烦恼、不便或不必要的焦虑；
- 可能骚扰、不安、尴尬、惊慌或惹恼任何其他人；
- 用于冒充任何人，或歪曲您的身份或与任何人的关系；
- 给人留下他们与我们相关的印象，如果事实并非如此；或者
- 提倡、促进或协助任何非法行为，例如（仅作为示例）侵犯版权或滥用计算机。
- 如果您运营任何使用我们服务的网站或在线平台，您
- 必须针对限制或禁止的内容以及用户行为准则制定健全的政策、程序和流程，以监控、检测、限制和删除可能对我们的商誉、声誉或声誉产生负面影响的不当、攻击性或非法内容，以及阻止、列入黑名单并删除您网站或在线平台上提供不当、攻击性或非法内容的用户；
- 如果我们要求您这样做，您应立即删除内容或阻止您的在线平台的用户；
合理使用
您应以公平合理的方式使用我们的服务。这意味着您不应使用我们的服务进行过多的支付或使用员工卡。 如果您打算每月进行超过 500 笔付款或每月超过 200 笔国际付款，请与您的客户团队讨论设置特定的定制计划。 如果您希望每个员工持卡人拥有两 (2) 张以上的实体员工卡，请与您的客户团队讨论如何设置定制计划。 如果您是具有定制定价的企业客户，则这些限制将不适用于您通过 API 使用我们的服务。暂停和终止
我们将单独确定您使用我们的服务是否违反了可接受的使用政策。 我们严肃对待违反本政策的行为，一旦您违反，我们可能会采取以下行动：- 决定并实施立即、暂时或永久撤销您使用我们服务的权利；
- 暂停或取消您的付款订单并采取我们认为必要的其他行动；
- 删除您上传的任何帖子或材料；
- 将资金退还给汇款人（包括配合我们的银行合作伙伴之一提出的资金撤回请求）；
其他政策
本政策不限制我们在与您签订的任何协议中的任何权利，也不限制我们根据我们的内部政策、银行合作伙伴的政策或我们的支付网络参与者的政策实施风险偏好。可接受使用政策的变更
我们可能会不时通过更新此页面来修改此可接受的使用政策，以反映监管要求的变化或我们风险偏好的变化。此类变更可能会影响我们当前为您提供的服务。我们鼓励您定期查看本政策，以避免您的服务出现任何中断。本政策经修订后对您具有法律约束力。 香港
1. 这些条款
1.1. 本在线支付条款（以下简称“条款”）适用于Nova2pay（香港）有限公司（“ Nova2pay ”、“我们”、“我们的”或“我们”）向实体或个人（“您”、客户详细信息中标识的“您的”或“商家”）。Nova2pay 和 Merchant 各自为“一方”，合称为“双方”。 1.2. 如果您从任何其他方获得服务，我们将为您提供这些其他方的详细信息。我们向您告知的提供上述服务的实体将被视为这些条款的一方。 1.3. 除非您同意遵守这些条款中的所有条款和条件（包括任何附加条款），否则您不得访问或使用服务。在我们有义务根据这些条款向您提供服务之前，您必须同意付款和外汇条款。 1.4. 双方同意，主服务协议（如果适用）、这些条款的附表、任何附加条款以及这些条款中引用的其他条款均纳入这些条款并构成这些条款的一部分，在每种情况下，可能会进行修订、变更、不时补充、修改或更新。 1.5. 请阅读以下附加文件，这些文件也适用于您对 Nova2pay 平台和服务的使用，并应与本协议一起阅读： (a)可接受的使用政策； (b)隐私政策； (c) 产品文件。 为避免疑义，除非另有说明，否则上述文件不构成本协议的一部分。 1.6. 这些条款中未另行定义的大写术语具有附表 1（定义）中给出的含义。 1.7. 这些条款应自生效日期起生效，除非且直至任何一方根据第 17 条终止。 1.8. 在这些条款有效期内，我们将根据要求向您提供这些条款的副本。2. 开始使用
2.1. 您可以通过 Nova2pay API 以及 Web 应用程序访问 Nova2pay 平台。但是，为了通过 Nova2pay API 使用我们的服务，您必须首先获得我们的批准。如果您获得我们的批准，您将需要遵守我们的产品文档以及有关 Nova2pay API 集成和使用的合理指示。 您保证并声明您并非“以消费者身份进行交易”（就《服务提供（隐含条款）条例》（第 457 章）、《管制豁免条款条例》（第 71 章）等目的而言）或《不合理合约条例》（第 458 章），并且您特此承认并同意，如果您在任何时候以消费者身份进行交易，则不得继续使用服务。 2.2. 您可以指定“授权用户”（例如，您的任何董事、管理人员、员工或专业顾问）来访问有关这些条款下的服务的信息。您必须为每个授权用户设置用户个人资料，并及时向我们提供您提议的授权用户的以下详细信息：全名、地址和账单地址、电话和电子邮件地址，以及任何其他联系方式或身份信息。我们可能合理要求的授权用户。如果之前提供的有关授权用户的任何详细信息发生变化或不正确，您必须立即通知我们。您将确保您的授权用户遵守这些条款以及您在这些条款下的义务和责任，为此目的，任何对“您”的提及均应（根据上下文需要）被理解为包括您的授权用户。 2.3. 您可以按照Nova2pay平台上的相关提示，为您的授权用户设置不同级别的权限。 2.4. 您同意： (a) 您的授权用户有权代表您向我们提供服务的指示； (b) 我们可以依赖授权用户给出的指示，并且您将受到授权用户行为的约束，直到您向我们提供撤回或以其他方式改变授权用户权限的书面通知； (c) 如果我们担心未经授权或欺诈性访问，我们可能会拒绝您的授权用户的访问；和 (d) 您应立即向我们报告任何侵权行为或未经授权访问 Nova2pay 平台的行为，包括通过 Webapp 或 Nova2pay API 进行的访问。3. 尽职调查信息
3.1. 您应按照Nova2pay指定的形式向Nova2pay提供以下信息（“尽职调查信息”）： (a) 如果适用，您的章程文件的副本； (b) 您的基本业务运营的描述； (c) 您的企业电子邮件地址； (d) 有关您的合法和受益所有人的信息（如果适用）； (e) 企业名称（您的法定名称和商业名称）； (f) 商户类别代码； (g) 您的在线网站的 URL； (h) 您的送货地址； (i) 财务报表和与您的财务状况有关的信息；和 (j) 我们可能合理要求的任何其他信息。 3.2. 您应根据 Nova2pay 不时提出的合理要求（包括但不限于 Nova2pay 进行年度审核或其他定期审核时），向 Nova2pay 提供任何其他相关信息（包括但不限于您的董事和受益所有人的个人数据）您在 Nova2pay 的业务和账户）。 3.3. 您同意 Nova2pay 可以向网络或其关联公司提供尽职调查信息，以进行尽职调查或遵守网络规则。 3.4. 您应在尽职调查信息发生任何变更后，在合理可行的情况下尽快通知 Nova2pay。 3.5. 双方同意，如果商家不遵守第 3.1 至 3.5 条，将构成对这些条款的重大违反。4. 服务
4.1. 根据这些条款，Nova2pay 将为您提供以下服务（单项为“服务”，合称“服务”）： (a) “支付处理服务”，即 Nova2pay 在您和买方之间和/或您和支付方式提供商或将我们连接到网络的其他支付服务提供商之间处理和传输授权请求、捕获请求和交易数据随后 Nova2pay 向商户收取和结算由此产生的付款；和 (b) 任何“附加服务”，即网关服务、欺诈控制服务、加密服务、报关服务或您请求且我们同意根据本条款向您提供的任何其他附加服务。 4.2. 如果商户使用托管结账页面来提供服务，则在 Nova2pay 允许的情况下，Nova2pay 可以允许商户自定义托管结账页面的外观。商家应承担此类定制的任何费用。 4.3. 根据第 4.4 和 4.5 条，您可以从开始日期起使用服务。 4.4. 您特此承认并持续同意，除非您提供了我们根据第 3.1 条要求您提供的所有信息，否则您不得使用服务，您同意，当我们根据第 3.1 条要求提供信息时，您同意根据第 3.2 条，您将停止使用服务，直到您向我们提供了所要求的信息并且我们书面确认您可以再次使用服务。 4.5. 您特此承认并同意，您只能按照我们不时发布的适用于香港的可接受使用政策（可在我们的网站 www.nova2pay.com 上找到）使用服务，并且您不得使用与禁止交易相关的服务。 4.6. 您特此承认并同意，如果我们通知您，通过合理行动，我们确定您违反了可接受的使用政策，您必须立即停止使用服务。如果您违反了可接受用户政策，我们可以根据第 17.5 条立即终止这些条款或任何服务。 4.7. 您特此承认并同意，如果您的交易超出您的交易限额或与某些特定行业相关，则您的交易可能不会被处理，或者我们的服务可能会暂停。除非我们与您另行书面同意，否则您承认我们可以设置您的交易限额、定义特定行业，并根据我们的内部政策和程序和/或网络规则不时更改它们。 4.8. 如果第 4.7 条适用，在我们决定处理您的交易或允许您再次访问服务之前，我们可能会要求您与我们和收单机构、或支付方式提供商或网络签订收单协议或类似协议。 4.9. 您特此承认并同意，如果我们有理由相信这将导致无法遵守任何适用法律、制裁法或网络规则，我们没有义务提供任何服务或继续提供任何服务。5. 服务费用
5.1. Nova2pay 应根据适用法律和网络规则向您提供服务，并收取服务费。 5.2. 双方同意，您在收到相关服务后应立即支付服务费。 5.3. 除非另有说明，您根据本条款支付的所有服务费、收费和其他付款均不包括任何适用法律或政府法令规定的任何适用税费，您也应承担这些税费。与所提供的服务或根据这些条款支付的款项有关的任何应缴税款（我们的净收入、利润或收益的应缴税款除外）将由您支付。 5.4. 如果我们没有向您结算扣除您欠我们的任何金额（如第 6.4 条所述）的资金，而所有款项均应立即到期，则将根据我们向您开具的任何发票的条款支付。 5.5. 根据第 21 条，我们可能会不时改变服务费和/或在服务费之外引入新的收费。此外，如果卡的发行人、本地支付方式和网络分别增加其费用或费（包括任何交换费和/或计划费），这些费用或收费将添加到您应付给我们的服务费中。6. 结算
6.1. 在我们确定交易起息日后，根据第 6.4 至 6.10 条，Nova2pay 将指示按照以下较晚者向商户支付净结算金额： (a) 从支付方式提供商处收到清算资金后不得无故拖延； (b) 在 Nova2pay 合理确定的或双方书面同意的间隔/期限届满时；和 (c) 根据第 6.5 条有关相关交易的任何延期期限届满。 6.2. 我们将自行决定通过以下方式向商家支付结算款项： (a) 发起将净结算金额通过银行转账至商户银行账户；或者 (b) 将净结算金额记入全球账户， 以结算货币。客户同意指定的全球账户将被用作进行结算付款的默认方法，除非双方另有书面约定。 6.3. 我们可能会从总付款金额中扣除允许的扣除额。因此，双方同意“净结算金额”应等于扣除任何允许的扣除额后的总付款金额。 6.4. 第 6.3 条中提及的允许扣除额为： (a) 服务费； (b) 退款； (c) 退款费用； (d) 退款； (e) 退款费用； (f) 退款费用； (g) 评估； (h) 额外储备金额； (i) 索赔； (j) 财付通指示金额；和 (k) 您根据本条款或其他规定应付给我们或我们的关联公司的任何其他费用或金额。 6.5. 除了我们在第 6.3 和 6.4 条下的权利外，我们可能会推迟您的全部或部分和解付款： (a) 如果根据第 6.3 条进行任何扣除后，该金额低于我们自行决定合理确定的最低和解付款门槛（我们将不时通知您），直到总净额应付结算金额达到该门槛； (b) 如果我们合理地认为某项交易（包括本来构成交易的活动）可能存在欺诈或涉及其他犯罪活动，直到我们和/或任何监管机构、网络或本地支付提供商的调查圆满完成或任何其他第三方；或者 (c) 如果我们意识到或有理由相信您违反或可能违反这些条款规定的义务，则在金额或时间上不受限制。 6.6. Nova2pay 应每天向商户提供前一天已收到付款的所有记录交易的列表（“交易列表”），供商户下载。交易清单应载明我们对总支付金额和净结算金额的确定，并且在商家没有明显错误或有效争议的情况下，交易清单应为最终的，并且就此类金额对商家具有约束力。 6.7. 如果我们有能力或有义务，并且我们有理由相信某项交易、退款、退款或索赔（包括原本构成不当行为的活动），我们可能会暂停处理所有或任何交易、退款、退款或索赔。在我们和/或任何监管机构、网络或本地支付提供商或任何其他第三方的调查圆满完成之前，交易、退款、退款或索赔）可能是欺诈性的或涉及任何犯罪活动。 6.8. 如果我们根据第 6 条行使我们的权利，我们将通知您任何此类行动及其原因，除非适用法律禁止我们这样做。根据合理的安全措施和适用法律，如果我们能够的话，我们将在根据第 6.7 条暂停处理之前通知您，或者在暂停后立即通知您。 6.9. 除非您和我们不时另行书面同意，否则结算付款应以结算货币支付。当我们进行货币换算时，我们将使用我们确定的当天的现行汇率或我们书面同意的其他汇率。 6.10. 除上述规定外，我们可以自行决定对您的全部或部分和解付款征收准备金。如果我们征收保留金，我们将向您提供通知，说明保留金的条款。本通知的条款可能要求： (a) 您的和解付款的一定比例被持有一段时间； (b) 根据第 6.2 条，您的固定金额的和解付款将被扣留且不会支付给您；或者 (c) 我们认为有必要的其他限制，以防止我们面临与我们的业务关系相关的风险。 在我们合理确定的情况下，我们可能会立即征收准备金，并在征收准备金后向您发出通知，以减轻我们的财务风险。我们可能随时更改保留条款，并向您提供新条款通知。 6.11. 受准备金约束的结算付款无法立即支付至您的商户银行账户或全球账户（如适用）以进行退款。上述第 6.10(c) 条中描述的其他限制可能包括： (a) 限制您立即可用的和解付款； (b) 改变向您支付结算款项的速度或方法； (c) 从您的和解付款中抵销您所欠的任何金额和/或要求您或与您有关的人与我们达成其他形式的担保安排（例如，通过提供担保或要求您存入向我们提供资金作为您对我们或第三方的义务的担保）。 6.12. 只要我们认为有必要，我们可以自行决定保留储备金，以减轻与您的交易相关的任何风险。您同意，即使在释放任何准备金后，您仍将承担与您的交易相关的所有义务。此外，我们可能会要求您保留您在 Nova2pay 的商业银行账户或全球账户或其他账户，以用于任何未结结算、退款和其他调整。 6.13. 为了确保您履行这些条款，您向 Nova2pay 授予储备金中持有的任何结算付款的担保权益（以抵押形式）。7. 您的义务
7.1. 您应始终遵守： (a) 本条款的规定； (b) 网络规则； (c) 适用法律；和 (d) 制裁法。 7.2. 您承认并同意，您（以及您的代理人、分包商或您使用的任何第三方）不得存储网络规则禁止的买方数据或卡数据，并遵守支付卡行业安全标准委员会的任何数据安全标准（或我们通知您的任何替代机构）以及网络和本地支付提供商，包括 PCI SSC 标准。 7.3. 您同意向我们支付管理系统的服务费和 PCI SSC标准不合规费，您可以通过该系统向网络或本地支付提供商报告您对 PCI SSC 标准或同等标准的合规状态（“PCI SSC 服务” ）如果您每月不遵守 PCI SSC 标准或网络或本地支付提供商发布的同等标准，则需支付同等标准（在费用表中指定）。 7.4. 你应该： (a) 仅接受与您作为委托人出售和提供的商品和/或服务相关的买方付款和/或退款，并且仅使用买方使用的付款方式向买方支付此类退款对于原始交易； (b) 仅接受与我们确定的销售和供应通常属于您业务范围内的商品和/或服务相关的付款和/或退款。您承认我们可以根据需要修改分配给您的 MID； (c) 在您对我们确定的属于您业务范围内的销售和供应的商品和/或服务的性质进行任何更改之前，以书面形式通知我们； (d) 仅接受买方根据适用法律、网络规则以及我们不时向您提供或提供的任何其他信息或指示授权的交易的付款并向我们提交交易数据，以及不得故意向我们提交任何非法交易或您应知非法交易的交易数据； (e) 确保您在与买方互动的所有点上，以醒目且明确的方式告知买方您的身份（包括在您进行交易的任何网站上突出显示您的公司名称和任何商业名称），以便买方能够轻松识别您作为相关交易的对手方； (f) 仅直接从您自己的员工或系统或通过我们事先书面批准的第三方产品向我们提交交易数据； (g) 向买家提供有关您的商品和服务、条款和条件以及投诉程序和客户服务联系点的详细信息，这些信息应通过电子邮件和/或电话以当地语言进行联系； (h) 制定适当的数据保护政策，并获得买方或其他用户的同意或许可，以便根据适用法律与我们、网络、支付方式提供商或监管机构共享和处理任何相关数据；和 (i) 避免做出任何我们合理认为有损声誉或可能损害我们、我们的附属公司、网络或本地支付提供商的声誉或商誉的行为。8. 制裁法和预防贿赂
8.1. 您承诺，您不是且将确保您的任何董事、高级职员、代理人、雇员或代表上述人员行事的人员均不是受制裁人，并且不会直接或间接代表受制裁人行事。 8.2. 您保证并声明，您或您的任何董事、高级职员、代理人、雇员或代表上述人员行事的人员均不： (a) 实施禁止行为； (b) 据您所知，曾经或现在是政府、行政或监管机构就任何禁止行为或涉嫌禁止行为进行任何调查、询问或执行程序的对象；或者 (c) 已经或被任何政府部门或机构列为被禁止、暂停、建议暂停或取消资格，或因禁止行为而没有资格参与政府采购计划或其他政府合同。 8.3. 如果您发现任何涉嫌违反第 8.1 或 8.2 条的行为，或有理由相信可能发生此类违反行为，您应在制裁法和适用法律允许的范围内立即通知我们。9. 经常性交易
9.1. 您特此承认并同意，只有在我们与您书面同意的情况下，您才可以接受经常性交易。您承认只有某些付款方式才允许或可能进行经常性交易。 9.2. 根据第 9.1 条，对于经常性交易，您应： (a) 获得买方的经常性交易授权； (b) 在经常性交易授权之日起两 (2) 个工作日内向买方确认经常性交易授权已建立； (c) 在通过买方的付款方式收取定期交易付款之前至少七 (7) 个工作日，通过商定的通信方式通知买方是否： (i) 付款金额或付款日期是否已更改；(ii) 付款日期已更改；(iii) 自上次经常性交易付款以来已过去六 (6) 个月以上；(iv) 任何试用期、特别优惠或促销已过期；或根据适用的网络规则另有要求； (d) 一旦经常性交易授权到期，或者一旦买方通知您其希望取消经常性交易授权，则不得根据经常性交易授权实施（或试图实施）交易； (e) 在根据其进行的最终交易之日起，安全地保留经常性交易授权至少十八 (18) 个月；和 (f) 根据要求向我们提供任何经常性交易授权的副本。10. 退款
10.1. 您应在购买时维护并向买家披露退货或取消服务的政策。除非适用法律要求，否则您不得就使用银行卡或本地支付方式支付的款项向买家提供现金退款，也不得因向银行卡或本地支付方式退款而接受现金或其他补偿。 10.2. 退款的形式和程序取决于相关的付款方式。仅当原始交易被撤销或部分撤销时，才会出现退款。如果 (i) 退款金额超过原始交易金额，我们将无法处理任何退款请求。(ii) 您的总付款金额中没有足够的余额，或者您在 Nova2pay 的账户中没有足够的资金。我们将有权从您的总付款金额以及您在 Nova2pay 账户中的资金中扣除退款。 10.3. 仅当退款请求是在原始交易之日起一年内或网络或支付方式提供商确定的更短期限内提出时，才可以处理。 10.4. 如果退款不符合这些条款中的条件或适用法律或制裁法禁止，我们可能会拒绝执行退款。如果我们拒绝执行退款，在处理退款期间，我们将通知您 (i)（除非适用法律或制裁法禁止）拒绝，(ii)（如果可能）拒绝的原因， (iii)（如果可以提供拒绝的理由，并且这些理由与事实相关）纠正导致拒绝的任何事实错误的程序。就适用法律规定的执行时间和未执行或执行缺陷的责任而言，我们拒绝的任何退款请求将被视为未收到。 10.5. 如果我们根据您提供的详细信息执行交易或退款，则交易或退款将被视为已由我们和涉及的任何其他支付服务提供商正确执行。如果您提供的详细信息不正确，我们不对交易或退款的未执行或执行有缺陷承担责任，但我们将尽合理努力追回此类交易或退款涉及的资金，并且我们可能会向您收取以下费用：任何此类努力。 10.6. 即使退款并未实际处理，我们也会按照费用表中的规定对任何请求的退款收取退款费用。您承认，如果您没有足够的相关货币资金，我们可能无法处理退款。 10.7. 您同意每笔退款费代表您立即到期应付给我们的债务。 10.8. 在以下情况下，我们有权在未经您同意的情况下发起退款或修改和撤销交易：(i) 我们怀疑交易存在欺诈行为或违反或违背这些条款、我们的内部政策和程序或适用法律，(ii) 我们收到来自网络或政府或监管机构的指导、建议或指示，或 (iii) 我们暂停或终止我们的任何服务。11.退款
11.1. 您同意每项退款和每项评估均代表您立即到期应付给我们的债务。 11.2. 您承认并同意，在您接受相关交易付款的情况下，您需要向我们偿还退款，即使您在提供相关商品或服务方面不承担任何法律责任。在适用法律允许的范围内，我们将在合理可行的情况下尽快通知您已发生或已发生的任何适用的退款和退款费用。 11.3. 您需要向我们偿还的任何退款均应相当于原始交易货币的全部或部分交易价值。除非您在我们这里拥有以收取退款所用货币的账户，否则退款金额可能会按照向我们报出的汇率或我们另行确定的汇率从退款货币转换为结算货币。 11.4. 预退款服务。 (a) 我们可能会根据您交易的退款率或其他风险因素，自行决定要求您使用预退款服务（“预退款服务”）。预退款服务允许您自动将某些有争议的交易退款给买方。如果您需要使用预退款服务，我们将向您发出通知并指定适用于自动退款的任何阈值。此外，您同意支付相关服务费（“预退款服务费”）。 (b) 您承认预退款服务最终由网络附属公司或其他第三方（“预退款服务提供商”）提供。 (c) 您承认并同意我们可以设置、配置、更改或更新与每项预退款服务相关的阈值或其他参数（“预退款参数”）。我们对预退款参数所做的任何更改或更新应立即生效，并随后通知您。 (d) 您授权我们与预退款服务提供商共享与提供预退款服务相关的任何客户数据。 11.5. 如果您想对退款提出异议，您有责任： (a) 以我们合理满意的方式证明（根据第 11.5 条且不限于此，以相关网络或本地支付提供商（视情况而定）确认其满意为条件）买方账户的借方经该买方授权；和 (b) （另外）向我们提供我们或任何网络或本地支付提供商可能要求您提供的其他证据以支持您的索赔。所需提供的证据将取决于退款的性质等，并可能相应地有所不同。 11.6. 根据网络规则，我们没有义务调查任何退款或评估的有效性。您承认并同意，相关网络或本地支付提供商关于任何退款和/或评估的有效性和范围的任何决定或决定均为最终的且具有约束力。 11.7. 由于退款可能会在相关交易日期后相当长的一段时间内出现，您承认并同意，尽管这些条款因任何原因终止，我们仍有权在不影响第 6 条的情况下 (i) 使用预付款。 – 代表您处理与本条款有效期内进行的交易相关的预退款请求的退款服务，并向您（以及相关时向我们提供以下信息的任何人）追回预退款服务费或其他相关费用与您在这些条款下的义务相关的保证或担保）；(ii) 向您（以及在相关情况下，向向我们提供与您在这些条款下的义务相关的担保或担保的任何人）追回与期间内发生的交易相关的所有退款的退款和退款费用。这些条款的期限。 11.8. 如果您希望对退款或评估提出异议，您将按照网络规则中规定的适用程序进行操作。如果出现有争议的退款或评估，您必须在任何指定的时间内向我们提供我们、网络或本地支付提供商所需的证据。 11.9. 我们将对任何退款收取费用表中规定的退款费用。 11.10. 如果退款与交易的比例过高，或者我们自行全权酌情认为退款的总数量或价值过高，我们可能会暂停全部或部分服务。12. 信息请求和定期审查
12.1. 如果我们要求任何交易数据或交易证明，您应在收到我们的请求后两 (2) 个工作日内通过电子邮件向我们提供原始收据和相关交易记录。 12.2. 您应协助我们和任何支付方式提供商妥善处理买家针对相关支付方式的所有投诉，并应落实我们或支付方式提供商提出的建议。 12.3. 您应自费与我们、网络、支付方式提供商或监管机构合作进行任何调查、询问或诉讼，并提供相关方合理要求的任何信息或记录。 12.4. Nova2pay 可能会在每个日历年内对您对服务的使用情况进行一次定期审核，或者在 Nova2pay 确定存在以下情况时随时审核： (a) 交易组合数据与您之前向 Nova2pay 提供的交易组合数据不同；或者 (b) Nova2pay 用于计算任何服务费的交易组合数据。 如果实际或预计的交易组合数字与之前的交易组合存在重大差异，则 Nova2pay 可以根据当时的或预计的交易组合（由 Nova2pay 合理确定）修改服务费，并提前三十 (30) 天书面通知（ “费用变更通知期”）。如果您在费用变更通知期内不接受修改后的服务费，您必须提前三十 (30) 天向 Nova2pay 发出书面通知来终止本协议，否则这些修改后的服务费将根据这些条款对您产生约束力（除非您以及 Nova2pay 以书面形式同意）在费用变更通知期到期时。 12.5. 您必须立即向我们提供 Nova2pay 合理要求的、与根据本条款进行的任何定期审核相关的任何信息。13. 外币及货币兑换
13.1. 结算货币。在相关支付方式提供商的支持下，Nova2pay 将处理交易并以结算货币向您支付结算付款。您承认 Nova2pay 没有义务以非受支持货币处理任何交易或向您结算结算付款。 13.2. 卡交易的定价结构。您承认我们可能与您就卡交易达成“混合”定价结构或“互换++”定价结构。对于“混合”定价结构，您承认卡交易服务费中的基础交换费和计划费部分由 Nova2pay 根据您不时向 Nova2pay 报告的交易组合数据按照本条款的要求进行计算。在“Interchange++”定价结构下，您承认 Nova2pay 根据相关交易吸引的实际交换费，并根据公布的（和变化的）交换定价，计算卡交易服务费中的基础交换费和计划费部分由卡网络不时提供。 13.3. 外币结算费。根据第 13.5 条，如果交易货币为港币以外的任何其他货币，并且我们以该其他货币向您支付结算付款，则 Nova2pay 将根据交易价值向您收取外币结算费。例如，如果交易货币为美元，且结算付款以美元支付，我们将向您收取外币结算费。 13.4. 外汇兑换费。根据第 13.5 条，如果我们以不同于交易货币的结算货币向您支付结算付款，则 Nova2pay 将根据交易价值向您收取外汇兑换费。例如，如果交易以美元进行，而我们以港元向您结算，我们将向您收取外汇兑换费。 13.5. 外币结算费和外汇兑换费的适用性。双方承认并同意： (a) 外币结算费和外汇兑换费将适用于所有卡交易，除非您就卡交易就“兑换++”定价结构达成书面协议，在这种情况下，仅收取外汇兑换费适用于此类交易；和 (b) 外币结算费不适用于 LPM 交易。 13.6. 由 Nova2pay 和支付方式提供商进行的货币兑换。您承认并同意： (a) 支付方式提供商可以在 Nova2pay 收到交易货币之前，使用支付方式提供商确定的现行汇率将交易货币转换为另一种货币；和 (b) Nova2pay 可以在向您进行结算付款之前，使用 Nova2pay 确定的现行汇率将交易货币或根据第 13.6(a) 条从支付方式提供商处收到的货币（如果适用）转换为结算货币。 对于 Nova2pay 不直接支持的某些货币交易，可能需要根据本第 13.6 条进行多次货币转换，以将交易货币转换为结算货币。例如，如果交易是通过支付方式提供商以 Nova2pay 不直接支持的外来货币进行的，则该支付方式提供商可能会将相关交易货币以美元转换并结算为 Nova2pay，如果您的结算货币是港币，则 Nova2pay可能会将该美元金额转换为港元并作为结算付款支付给您。 13.7. 支持货币更改。在不限制我们在这些条款下的任何权利的情况下，Nova2pay 可以在期限内不时添加、限制或删除任何支持的货币，并且在不限制上述规定的情况下，支付方式提供商可以不时添加、限制或删除他们支持的货币到时间了。 13.8. 买家警告。您全权负责在进行拟议交易（无论交易以港元或任何其他货币进行）时向买方发出有关价格和其他金额的任何通知、警告或免责声明，包括但不限于警告买方可能会被其发卡机构收取外币费用，并提供适用法律要求的与涉及外币交易相关的任何其他警告。 13.9. 您承认并同意： (c) 如果发生退款、退款或原始交易的其他撤销（“撤销”）且需缴纳外汇兑换费，您同意为撤销目的而对相关货币进行的兑换将是须遵守外汇兑换费和 Nova2pay 确定的现行相关汇率；和 (d) 如果外汇兑换费适用于我们根据本条款进行的任何撤销，您承认并同意商家承担在处理原始交易时与处理时之间汇率发生任何变动的风险相关逆转。14. 陈述和保证
14.1. 各方均向另一方做出以下各项陈述和保证，并承认该另一方在签订这些条款时依赖这些陈述和保证： (a) 它是一家根据其注册地司法管辖区法律正式组建、有效存续且信誉良好的独立公司； (b) 已在其开展业务的所有司法管辖区正确注册开展业务； (c) 拥有在其开展业务的每个司法管辖区开展业务所需的所有执照、监管批准、许可证和权力； (d) 其拥有执行和履行这些条款以及开展这些条款所设想的交易和义务的公司权力、权限和合法权利； (e) 这些条款对一方构成有效且具有约束力的义务，可根据其条款强制执行。除非本条款另有规定，一方无需法律或合同规定获得任何个人或政府部门或机构的批准或同意即可签订本条款并履行其义务； (f) (a) 这些条款的订立，以及 (b) 一方对这些条款的履行均不会 (i) 与该方的公司注册证书或章程或任何其他公司或章程文件相冲突(ii) 违反该方在其作为一方的任何合同项下的任何重大义务，或 (ii) 在重大程度上违反任何适用法律；和 (g) 不存在任何悬而未决的诉讼、程序或调查，或者据该方所知，威胁或影响该方或其任何关联方，并且合理预期这些诉讼、程序或调查将对其履行职责的能力产生重大不利影响其在这些条款下的义务。 14.2. 您保证并声明您在该地区拥有常设机构和/或商业登记，并且您将仅使用该地区的服务；并且您从未犯过欺诈行为；或受到任何付款计划的强制性风险补救计划的约束。 14.3. 您必须获得数据主体的任何必要授权，才能在服务范围内进行所需的信息传输。您有责任合法合规地收集信息（特别是个人数据）并将其传输给 Nova2pay。15. 数据隐私
15.1. 您对服务的使用须遵守我们的隐私政策，您通过签订这些条款来同意该政策，并同意根据该政策收集、使用、披露、处理、管理和传输个人数据。 15.2. 使用服务时，您或您授权的任何第三方可以向Nova2pay提交内容。除非事先获得您的同意，否则我们对信息的任何收集、使用或处理均应仅限于根据本条款提供服务所必需或附带的目的。 15.3. 如果您收到个人资料私隐专员办公室发来的任何与 (i) 我们对个人资料的处理直接相关的投诉、通知或通讯；(ii) 我们可能未能就您或我们根据本条款或与本条款相关的活动遵守《个人数据（隐私）条例》（“数据投诉” ），您应在适用法律允许的范围内，立即将数据投诉通知我们，并向我们提供我们要求的与此类数据投诉相关的任何信息。 15.4. 您承认并同意，我们可以根据适用法律向个人数据隐私专员办公室、任何执法机构或监管机构披露交易数据或个人数据。16. 保密性
16.1. 双方同意他们应： (a) 将根据本条款从其他方获得的所有机密信息视为机密； (b) 仅将其他方的机密信息用于披露时的特定目的； (c) 未经所有者事先书面同意，不得向任何人公布或以其他方式披露其他方的机密信息；和 (d) 采取一切合理必要的行动，确保其他方的机密信息免遭盗窃、丢失或未经授权的披露。 16.2. 仅当各方能够证明机密信息： (a) 任何有管辖权的法院、监管机构、公认证券交易所的规则或适用法律或网络规则要求披露； (b) 在任何其他方向其披露之前已合法拥有，且没有限制披露的义务； (c) 已经为公众所知或将来会成为公众所知（除非因违反本第 16 条而导致）； (d) 从对信息不负有保密义务的第三方收到；或者 (e) 是在未访问、使用或了解机密信息的情况下独立开发的。17. 期限和终止
17.1. 这些条款应于生效日期生效，除非根据这些条款提前终止，否则这些条款将继续有效，直至根据第 17.2、17.3、17.4 或 17.5 条终止。 17.2. 我们可以通过向您发出两 (2) 个日历月的书面通知来无故终止这些条款。 17.3. 您可以通过向我们发出三 (3) 个月的书面通知来无故终止这些条款。 17.4. 如果另一方属于以下情况，任何一方均可通过发出书面通知立即终止本条款或任何服务： (a) 严重违反本条款，并且在要求对相关违约行为进行补救的通知送达后 30 天内，该违约行为无法补救，或者补救措施未能达到非违约方合理满意的程度； (b) 无力偿债或合理怀疑另一方可能无力偿债； (c) 是请愿书、命令、决议或与清盘相关的任何步骤的主题（无论是否破产）。 17.5. 如果出现以下情况，我们可以通过向您发出书面通知来立即终止这些条款或任何服务： (a) 您违反了可接受的使用政策； (b) 您的水平低于我们不时确定的任何相关阈值； (c) 您的行为方式，或者如果您发生任何与您有关的事情，或者因您的业务或您的业务行为（包括交易惯例或任何个人活动）而引起或附带发生的任何事情，我们认为我们可以合理酌情考虑： (i) 声誉不佳或可能损害我们或任何网络或支付方式提供商的声誉；或者 (ii) 损害我们的系统、业务或任何网络或支付方式提供商的系统、业务；或者 (iii) 可能或确实引起欺诈或任何其他犯罪活动或涉嫌欺诈或任何其他犯罪活动；或者 (iv) 可能或确实会增加我们任何一方的损失或责任风险； (v) 可能影响您遵守这些条款项下的全部或任何义务或责任的能力或意愿；或者 (vi) 存在违反适用法律和/或我们与适用法律相关的任何政策的目的； (d) 您在这些条款、主服务协议（如果适用）或服务申请中包含不真实、不准确或误导性的任何内容； (e) 任何网络、支付方式提供商或监管机构或根据网络规则或适用法律要求我们这样做，或有理由相信某项交易或这些条款或其履行可能违反适用法律或制裁法； (f) 网络、支付方式提供商或任何其他第三方停止向我们提供我们向您提供服务所需的任何服务；和 (g) 退款与交易的比率超过支付方式提供商设定的阈值，或者我们全权酌情认为退款、退款和/或拒绝的授权请求的总数量或价值过多。 17.6. 如果我们确定您违反了这些条款或可能违反这些条款，我们可能会暂停全部或部分服务，包括任何交易或退款。18. 赔偿
18.1. 您将赔偿我们、网络、收单机构和本地支付提供商，并使我们、网络、收单机构和本地支付提供商免受损害，并免受与买方向我们提出的任何索赔有关的所有和任何损失。 、网络、支付方式提供商、收单机构或监管机构或任何其他第三方，只要此类索赔是由以下原因引起或导致或与之相关： (a) 交易（包括未能保留或产生经常性交易授权）、退款、评估、退款和/或退款费用（包括否则构成交易或退款的任何活动）； (b) 您违反要求或未能遵守： (i) 网络或本地支付提供商的要求；(ii) 网络规则；(iii) 监管机构；(iv) 适用法律，以及为保护我们与任何此类违规行为相关的利益而采取的任何合理措施； (c) 任何安全漏洞、对您或代表您持有的数据的泄露或盗窃，或任何其他安全漏洞或与数据相关的安全漏洞（无论您是否遵守上述 PCI SSC 标准），以及任何合理的为保护我们与此类违规行为相关的利益而采取的措施； (d) 执行或试图执行这些条款； (e) 针对与您或您的企业有关的任何欺诈指控，为保护我们的利益而采取的任何合理措施；和/或 (f) 您违反第 16 条的规定； 除非此类索赔是由我们的欺诈或我们违反这些条款引起的。 18.2. 我们将赔偿并使您免于因第三方向您提出的任何索赔而造成的任何损失，只要此类索赔是由以下原因引起或与之相关： (a) 网络、收单机构、其他收单机构、发卡机构或我们向您报告的与数据相关的任何实际安全漏洞或安全漏洞，直接归因于我们未能遵守任何 PCI SSC 标准或我们的重大过失（但不包括监管机构提出的任何索赔），以及为保护您与此类违规行为相关的利益而采取的任何合理措施；和/或 (b) 我们违反第 16 条的规定； 除非是由于您的疏忽或任何违反这些条款的行为造成或促成的。19. 责任限制
19.1. 这些条款中的任何内容均不排除或限制以下责任： (a) 一方因另一方的欺诈、欺诈性失实陈述或故意违约而遭受的损失； (b) 由于一方的疏忽而造成的死亡或人身伤害； (c) 我们因任何退款或评估而遭受的损失； (d) 任何服务费、允许的扣除额或应付给我们的其他款项； (e) 根据本条款提供的任何赔偿；或者 (f) 不能合法排除或限制的任何其他责任。 19.2. 如果我们未能履行（或有缺陷或延迟履行）我们在这些条款下的任何义务，如果且在一定范围内，此类未能履行是由于以下原因造成的，我们将不承担责任： (a) 超出我们合理控制范围的情况； (b) 由于第三方（包括但不限于支付方式提供商、网络或收单机构）的任何作为或不作为而导致的服务任何部分的任何停止或中断，且并非由于我们违反这些条款； (c) 我们采取措施（以我们合理和诚实的信念或观点）遵守网络规则或任何适用法律、制裁法或任何监管机构的要求下的任何相关要求； (d) 您未能向我们提供完整和/或正确的数据和/或您的疏忽和/或违反这些条款； (e) 我们根据这些条款暂停服务； (f) 您违反这些条款、疏忽、错误或恶意行为或不作为；或者 (g) 根据本条款的规定，您因其他原因而延迟/扣留的和解付款。 19.3. 任何一方均不承担以下责任： (a) 利润、收入或预期节省（包括预期或预测的损失）的损失； (b) 商誉损失（或任何其他声誉损害）； (c) 与业务中断有关或由业务中断引起的损失； (d) 机会、业务或合同的损失； (e) 失去议价； (f) 数据丢失或损坏（或与之相关的丢失）；和/或 (g) 任何特殊的、偶然的、惩罚性的、后果性的或间接的：损失、损坏、成本和/或费用，无论何种情况， 在每种情况下，无论此类损失是直接的、间接的还是后果性的，即使该方意识到另一方可能遭受此类损失的可能性。 19.4. 在每个合同年度内，我们对您因服务或本条款引起或与之相关的所有索赔承担的总体责任应限于： (a) 在第一个合同年度，金额等于根据这些条款支付的平均每月服务费，减去我们根据网络规则就交易产生的任何费用，在每种情况下，在生效日期和生效日期之间的期间引起第一个此类索赔的第一个事件乘以十二 (12)；和 (b) 在其后的每个合同年度，一笔金额等于根据本条款支付的服务费，减去我们根据网络规则就交易产生的任何费用，在每种情况下，在第一个合同年度之前的十二 (12) 个月内在相关合同年度内引发首次此类索赔的事件。20. 通知
20.1. 双方同意，根据本条款向 Nova2pay 发出的或与本条款相关的任何通知均应采用书面形式，并按如下方式送达（或按照 Nova2pay 不时通知您的其他方式）： (a) 通过电子邮件发送至cs@Nova2pay.com； (b) 邮寄至香港鲗鱼涌英皇道979号太古坊牛津大厦34楼。 20.2. 双方同意，根据本条款向您发出的或与本条款相关的任何通知均应采用书面形式，并按如下方式送达（或您通过 Nova2pay 平台不时通知的其他方式）： (a) 通过邮寄至我们在您的 Nova2pay 个人资料中为您记录的任何邮寄地址； (b) 通过电子邮件发送至我们在您的 Nova2pay 个人资料中记录的电子邮件地址； (c) 通过其他电子通讯方式（例如通过向您发送电子消息并向您推荐可使用电话或我们在您的 Nova2pay 个人资料中为您记录的其他书面记录在线或在 Webapp 中查看或下载的通知。 20.3. 如果您提供电子邮件地址，我们可能会向您发送通知，并依赖从该电子邮件地址收到的通信的真实性，认为该通信来自您并对您具有约束力。您必须确保只有您和有权代表您行事的人员可以访问您的电子邮件地址，确保这些地址的安全，并且如果您发现或怀疑任何相关的未经授权的使用或安全损害，请立即与我们联系。 20.4. 通过电子邮件或其他电子通讯发送的通知应被视为在发送通讯之日收到，前提是 ( i) 在任何营业日或任何时间 17:00（香港标准时间）之后发送的任何通知非工作日的时间应被视为在下一个工作日的 09:00（香港标准时间）给出。通过邮寄发送的通知应在信件寄出七 (7) 天后视为已收到。21. 服务和这些条款的变更
21.1. 我们可能会不时向您发出一 (1) 个月的书面通知，从而更改这些条款的规定、这些条款的附表（包括费用表）。我们还可能对服务及其提供进行更改，以遵守任何适用法律或网络规则。如果此类调整或变更导致软件、界面或操作程序发生变更，我们将在实施此类调整或变更之前尽快合理可行地通知您。 21.2. 如果我们对影响服务的条款和条件进行更改，您有权通过向我们提供书面通知立即终止这些条款，前提是该 通知 在您收到通知后一 (1) 个月内送达我们。变化。否则，您将被视为在收到通知后一 (1) 个月内接受本条款规定的任何变更。 21.3. 我们可能会不时发布 Nova2pay 平台的更新，包括 Nova2pay API。我们可能需要这样做，以促进平台的持续正常运行、改进平台或遵守适用法律。某些更新可能需要您采取措施来实施。您同意在收到后在合理可行的范围内尽快实施此类更新。在某些情况下（例如，如果存在安全风险），您在实施更新之前将无法使用 Nova2pay 平台。如果您在我们发布更新后 6 个月内未实施更新，我们可能会提前一个月向您发出书面通知，停止向您提供部分服务或终止本协议。22. 概述
22.1. Nova2pay 是经海关许可的货币服务运营商，可提供“货币服务”（即“货币兑换服务”和“汇款服务”）（这些术语的定义见《反洗钱和反洗钱法》）。 《恐怖分子资金筹集条例》（第 615 章））。 22.2. 这些条款以英语订立，所有通信（包括任何通知或传输的信息）均应使用英语。如果这些条款或其任何部分（为了任何诉讼、为了您的方便或其他原因）被翻译成任何其他语言，则以这些条款的英文文本为准。23. 适用法律
23.1. 这些条款受香港法律管辖。 23.2. 双方服从香港法院的非专属管辖权，以解决因这些条款引起的、与这些条款相关的或与之有任何联系的任何争议，以及与因这些条款引起的或与之相关的任何非合同义务的任何争议。它（就本条款而言，称为“争议”）。 23.3. 就第 23.2 条而言，各方均放弃向香港法院提出任何异议，理由是香港法院不方便或不适合解决任何争议。24. 抵销
如果您在任何时候根据本条款或与 Nova2pay 的任何其他协议应付的金额到期但未支付，我们可能会扣留 Nova2pay 应付给您的任何金额，直到您支付欠我们的金额。我们可能会用您欠我们的任何金额来抵销我们欠您的任何金额。我们可以将您在我们这里拥有的任何账户中的任何贷方余额（包括但不限于任何储备金）用于满足或支付您根据本条款或任何其他条款应付的任何款项的义务。您与 Nova2pay 签订的协议。25. 进一步保证
25.1. 您同意（自费）： (a) 执行并采取一切合理必要或适当的措施来根据这些条款对您产生约束力；和 (b) 尽最大努力促使相关第三方也这样做。 25.2. 如果我们确定这些条款的任何部分（或与之相关的交易，包括但不限于与储备金相关的条款）是或包含香港法律规定的担保权益，您同意采取任何行动（例如获得同意、签署和制作文件、完成并签署文件并提供信息），我们要求并认为有必要这样做，目的是： (a) 确保担保权益可执行、完善且在其他方面有效；或者 (b) 使我们能够申请与担保权益有关的任何登记或发出任何通知，以便担保权益具有我们所要求的优先权；或者 (c) 使我们能够行使与担保权益相关的权利。 25.3. 您根据本第 24 条要求做的一切费用均由您承担（特别是但不限于根据香港法律的要求准备、登记和维护任何财务报表或财务变更报表）。您同意支付或偿还我们与您根据本第 24 条要求做的任何事情相关的合理成本、收费和开支。26. 第三方权利
非本条款订约方的人士无权根据《合同（第三方权利）条例》（第 623 章）（或适用法律下的任何同等法例）强制执行本条款中的任何条款，除非根据这些条款，商户对 Nova2pay 的关联公司负有责任，每个关联公司都可以针对商户执行这些条款的规定。附表1
定义 在这些条款中，除非这些条款本身另有定义，以下术语具有以下含义（单数和复数）： 收购 指 (i) 就我们为您提供网关服务的交易而言，与您达成协议向您结算资金的第三方，或 (ii) 就我们为您提供付款处理的交易而言服务，无论是 Nova2pay 本身还是与我们达成协议向我们结算资金的第三方； 收购协议 指商户与收单机构之间关于收单机构向商户收取和结算款项的协议； 额外服务 指商户要求Nova2pay向商户提供的网关服务、欺诈控制服务、加密服务、报关服务以及本条款项下的任何其他附加服务； 附加条款 指改变或修改这些条款的附加条款，如附表 2（卡支付处理条款）、附表 3（本地支付方式处理条款）、附表 4（海关申报条款）以及您同意的任何其他条款“附加条款’； 附属机构 指：(a) 该人的董事、高级职员、合伙人、成员、经理、执行人或受托人，以及 (b) 直接或间接控制该人、受其控制或与该人共同控制的任何人。就本定义而言，“控制”、“控制”和“被控制”是指有权选举董事会或其他类似机构的多数成员，通过合同、股份来负责管理和指导某人。所有权或其他； 诺华支付API 指规定实现客户技术系统与 Nova2pay 平台集成以供授权用户使用服务所需的协议和规范的技术接口； 诺华支付支付 指由 Nova2pay 及其关联公司运营的本地支付方式或本地支付网络； Nova2pay平台或平台 指 Nova2pay 设计的用于根据本条款向客户提供服务的专有技术和相关产品（包括但不限于在网络应用程序上和通过 Nova2pay API 找到的产品）； 总付款金额 指应向商户结算的所有付款的结算货币总额； 适用法律 指州或地方级别的任何适用法律、法规、规则、政策、判决、法令、命令或指令，包括但不限于具有管辖权的政府或监管机构颁发的任何监管指南或解释或监管许可和执照相关方，适用于一方或其业务或该方以其他方式受制于各不时有效的情况； 评估 指网络、本地支付提供商或任何其他第三方随时直接或间接向您或我们征收的与服务相关的任何评估、罚款、违约金、费用、成本、费用或收费，我们或此类第三方与您的关系的交易或任何其他方面； 授权 指相关网络或本地支付提供商在交易时确认用于支付交易的支付方式未因任何原因被阻止或被列为丢失或被盗或其安全性受到损害，并且是否有足够的资金可用于相关交易，并且此类交易在其他方面满足相关网络或本地支付提供商的要求，并且“授权”和“授权”应作相应解释； 授权请求 指授权请求； 授权用户 具有第 2.3 条中给出的含义； 法国国家银行协议 指 BNPL 提供商要求买方与您之间签订的任何协议。 法国银行贷款提供商 指使买方能够根据 BNPL 结构进行购买的本地支付方式。 法国国家银行结构 指服务提供商向买方提供的“先买后付”的支付结构，根据该结构，交易价值的支付应在延期的基础上分一笔或多笔支付。 法国国家银行交易 指 BNPL 结构下进行的交易。 工作日 指香港银行一般开门营业的任何日期（星期六、日或香港公众假期除外，或香港悬挂八号或以上台风信号或黑色暴雨警告的任何日期） ）； 买方 指从商家购买产品或服务的人； 捕获请求 指您在收到授权后向支付方式提供商提交与特定交易相关的交易数据，以执行与交易相关的支付指令； 卡片 指我们允许接受的任何卡，包括我们与您书面同意的任何此类卡； 卡网 指我们可能不时以书面形式批准并通知您的任何管理卡发行和使用的计划。 卡交易 指商家与买方之间针对产品或服务（包括运费）进行的买卖交易，买方使用银行卡付款； 退款 指网络或本地支付提供商和/或其支付服务提供商拒绝结算交易或要求我们就已结算的交易和/或已向您支付结算付款的任何情况尽管有任何授权； 退款费用 指我们处理退款的管理费用以及任何 (i) 合理的成本、开支、负债和 (ii) 我们可能因退款而产生的或与退款相关的评估； 退款费用 指我们在费用表中规定的处理退款的费用； 宣称 指任何诉讼、程序、索赔、要求或评估（包括评估）、罚款或类似费用，无论是因合同、侵权（包括疏忽或违反法定义务）还是其他原因引起的； 生效日期 指主服务协议中指定的日期或您在在线申请中同意这些条款的日期（以最早者为准）； 机密信息 指与本条款及相关的信息（交易数据除外）或根据本条款提供的被指定为“机密”的或就其性质而言明显机密的信息，无论以口头、实物或电子形式呈现，并且由一方根据本协议向另一方披露，包括（但不限于）与服务相关的定价和规格； 合约年份 指从开始日期的日期和月份开始的日历年； 顾客信息 指在线申请或主服务协议（如适用）中规定的详细信息； 报关服务 指附表 4 中定义的手段； 数据投诉 具有第 15.3 条赋予的含义； 数据主体 就个人数据而言，是指数据主体的个人； 争议 具有第 23.2 条赋予的含义； 尽职调查信息 具有第 3.1 条赋予的含义； 加密服务 指 Nova2pay 代表商户对交易数据进行加密和安全传输。 费用表 指 Nova2pay 在www.nova2pay.com上发布的或我们与您书面同意的适用于服务的费用表。 外币结算费用 指费用表中规定的外币结算费用； 欺诈控制服务 指 Nova2pay 对交易的监控和分析，以识别和阻止欺诈交易。 外汇兑换费 指费用表中规定的外汇兑换费； 网关费 指使用网关服务尝试或进行的每笔交易的费用； 网关服务 指 Nova2pay 通过托管结帐页面在您与买方和/或您与收单机构之间处理和传输授权请求、捕获请求和交易数据。在提供网关服务时，我们在任何时候都不会占有任何资金。就网关服务而言，收单方将根据收单协议向商户结算由此产生的付款。 全球账户 指以您的名义注册的唯一账户分类账，记录了 Nova2pay 为您从您的付款人收取的资金金额，作为支付和外汇条款下提供的“收款服务”的一部分； 托管结账页面 指作为网关服务一部分商家用于接受付款的 Nova2pay 托管支付页面； 资不抵债 方法： (a) 就某人而言，该人无法偿还《公司（清盘及杂项条文）条例》（第 32 章）（“CWUMPO”）第 178 条所定义的债务 ，除非对该定义的解释： (i) CWUMPO 第 178 条第 (1)(c) 款中的“经证明令法院满意”应视为删除；(ii) 若一方根据《CWUMPO》第 178(1)(a) 条或《破产条例》（第 6 章）第 6A 条提出善意质疑，则不得被视为无力偿还其债务。该方和该方有足够的资金来履行该要求的金额，或者如果任何该要求在提出之日起 21 天届满之前得到满足； (b) （如果您是个人）您是破产申请或破产令的对象； (c) （如果您是个人）根据《破产条例》（第 6 章）第 6A 条的含义，您被视为无力偿还债务或没有合理前景偿还债务，无论哪种情况； (d) （如果您是合伙企业）您有任何上述规定适用的合伙人； (e) （如果您是个人）您因疾病或丧失行为能力（无论是精神上还是身体上）而死亡，您精神不健全并且无法管理自己的事务或成为任何精神健康立法规定的患者，或已根据《精神健康条例》（第 136 章）为你作出命令或委任接管人； 克拉纳 指 Klarna Bank AB (publ)，一家在瑞典注册成立的公司，注册办事处位于 Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm,Sweden 或任何附属公司； 克拉纳 BNPL 协议 指 Klarna 作为 BNPL 提供商要求买方与您之间签订的任何协议； 本地付款方式 指我们允许您不时使用的任何本地支付方式品牌，包括我们与您书面同意的任何品牌； 本地支付网络 我们可能不时以书面形式批准并通知您的任何管理本地支付方式的发行和使用的计划； 本地支付提供商 指提供每种本地支付方式或本地支付网络的法人实体； 损失 指任何责任、损失、损害、收费、罚款、成本和/或开支（包括合理且适当产生的法律费用和/或开支）； LPM交易 指商家与买方之间就产品或服务（包括运费）进行的买卖交易，买方使用本地支付方式进行支付； 标记 指网络或本地支付提供商拥有、管理、许可或以其他方式控制并可供其使用的名称、徽标、商号、标识、商标、服务标记、商号以及其他名称、符号和标记。客户和其他获得许可的授权实体； 主服务协议 指您与我们之间签订的题为“主服务协议”的协议（如有）； 商户银行账户 指在线申请或主服务协议（如适用）中指定的可以支付结算款项的商户指定银行账户； 中 指商户标识符； 净结算金额 指第 6.3 条中定义的； 网络 指卡网络和本地支付网络；我们可能不时以书面形式批准并通知您的任何管理卡或本地支付方式的发行和使用的计划； 网络规则 指网络或本地支付提供商不时发布的与（除其他外）卡、支付、交易、本地支付方式和相关数据处理包括但不限于： Visa Inc、Visa Worldwide Pte. 发布的此类规则、规定、操作指南、政策、程序、手册、公告和公告。Ltd.、Mastercard International Incorporated、Maestro International Inc.、American Express Australia Limited 或任何其他卡网络及其各自的子公司和附属公司；和 由任何本地支付方式或本地支付网络发布的此类规则、法规、操作指南、政策、程序、手册、公告和公告，并在每种情况下包括有关使用网络或本地支付方式拥有的标记、风险的任何要求管理、交易处理以及您需要或选择参与的任何网络或本地支付方式产品、计划或服务。 美国海外资产控制办公室 指美国财政部外国资产控制办公室； 网上申请 指您申请服务并同意受这些条款（如果适用）约束的在线申请； 支付 指买方为完成相关交易而进行或将要进行的代表相关交易价值的相关货币付款； 付款和外汇条款 指您与我们之间签订的题为“付款和外汇条款”的协议； 付款方式 指银行卡和本地支付方式； 付款方式 费用 就每种付款方式而言，指以 Nova2pay 根据本条款向您结算资金的货币对交易金额收取的费用； 支付方式提供商 指银行卡和本地支付方式的提供商； 付款处理服务 具有第 4.1(a) 条赋予的含义； PCI SSC 服务 具有第 7.3 条赋予的含义； PCI SSC 标准 指 PCI 安全标准委员会（“ PCI SSC ”）在www.pcisecuritystandards.org上不时更新并发布的支付卡行业数据安全标准、支付应用程序数据安全标准和 PIN 交易安全标准； 允许的扣除额 具有第 6.4 条赋予的含义； 个人资料 指 (a) 直接或间接与在世个人相关的任何数据；(b) 可直接或间接确定个人身份的切实可行的信息；(c) 采用可切实访问或处理数据的形式； 隐私政策 指我们的香港隐私政策，该政策可在我们的网站www.nova2pay.com上获取或单独向您提供且不时修订； 产品文档 指在我们的网站www.nova2pay.com上找到的适用于 Nova2pay 产品和服务的文档和指南； 禁止行为 方法： (a) 直接或间接向为 Nova2pay 工作或受聘的任何人员提供、承诺或给予财务或其他优势，作为对任何不当履行与获取本条款或任何其他条款相关的相关职能或活动的诱因或奖励与商家签订的合同； (b) 直接或间接要求、同意接受或接受任何财务或其他利益，作为不当履行与本条款相关的相关职能或活动的诱因或奖励； (c) 犯下以下罪行： (i) 根据《防止贿赂条例》（第 201 章）；(ii) 根据有关欺诈行为的立法或普通法；(iii) 欺诈、企图欺诈或共谋欺诈 Nova2pay； (d) 任何活动、做法或行为，若该活动、做法或行为是在香港进行，则该活动、做法或行为将构成上文(c)所列罪行之一； 禁止交易 指违反或违反www.nova2pay.com上的可接受使用政策的交易或网络或本地支付提供商禁止的交易； 应收账款 指附表3第11.1段所定义的； 经常性交易 指经常性的定期交易，包括但不限于订阅或一系列分期付款，商家定期通过买方的付款方式收取费用； 经常性交易授权 指授权重复交易的事先书面授权（由买方在结帐过程中向商家提供），并至少包含以下内容： (a) 经常性交易的金额及其是固定的还是可变的； (b) 商户按照买方付款方式收取经常性交易费用的日期以及该日期是固定的还是可变的； (c) 商家与买方就经常性交易授权进行沟通的方法；和 (d) 买方有权随时取消经常性交易授权的声明； 退款 指交易的全部或部分逆转，包括货币兑换； 退款费用 指费用表中规定的我们处理退款的费用； 调节器 指任何政府或监管机构，和/或任何自律监管机构、政府部门、机构、委员会、董事会、法庭、国有公司或法院或其他法律、规则或法规制定实体，对任何一方和/或或其在提供服务的任何地区或其任何地方当局、地区或其他分支机构（包括香港海关和私隐专员公署）的业务或其任何部分或分支机构对于个人数据）以及任何继承或取代上述任何机构的机构； 预订 指我们为防范退款、退款风险或与您使用服务相关的任何其他风险、风险和/或责任而持有的您的和解付款的金额或百分比； 受制裁人士 指 (a) 列于任何制裁名单上的人，或由列于任何制裁名单上的人所拥有或控制的人；(b) 位于作为全国制裁目标的国家或地区的人、根据该国家或地区的法律成立、由该人拥有或控制、或代表该人行事；(c) 以其他方式成为制裁法的目标； 制裁当局 具有制裁法定义中所赋予的含义； 制裁法 指由以下国家管理、颁布或执行的任何经济制裁法律、法规、禁运或限制措施： (a) 澳大利亚；(b) 美国；(c) 联合国；(d) 欧盟；(e) 联合王国；(e) 各自的政府机构和上述任何机构，包括但不限于澳大利亚制裁办公室、OFAC、美国国务院和英国财政部（统称“制裁当局” ）； 制裁名单 指澳大利亚制裁办公室发布的综合名单、英国财政部发布的金融制裁目标综合名单、OFAC 发布的“特别指定国民和被封锁人员”名单或任何发布、维护或公开的类似名单任何制裁当局； 服务费 指费用表中规定的费用，包括但不限于网关费、支付方式费、退款费、外汇管理费和预退款服务费； 服务 具有第 4 条中赋予它的含义； 结算货币 指： (a) 您在我们批准的在线申请或主服务协议（如适用）中请求用于结算的货币；(b) 如果未提出或批准此类请求，我们合理确定的货币为美元或其他受支持的货币； 结算付款 指我们根据第 6 条向商家支付的净结算金额； 支持的货币 就服务的各项功能而言，指 Nova2pay 不时批准的可通过 Nova2pay 平台使用该功能进行结算、收取、兑换和/或支付（如适用）的每种货币； 领土 指香港及Nova2pay不时批准的地区； 交易 指卡交易或 LPM 交易（ 交易 指其中任何一项，视上下文而定）； 交易数据 指与交易、退款或退款相关的任何类型的文件、数据和记录（为避免疑义，包括与银行卡、本地支付方式和买家相关的数据）； 交易限额 指我们不时确定或与您书面同意的任何指定期间内您可以完成的一项或多项交易的最大总价值； 交易清单 具有第 6.6 条赋予的含义； 交易组合 指为商户预计的交易金额、类型和性质，包括交易量、平均交易价值、买家类型、交易跨支付方式的分布、交易的地理分布、相关交易货币及其他与商家和服务使用有关的相关信息； 交易额 对于每笔交易，指商户提供的相关产品或服务的购买价格金额；和 网络应用程序 指客户及其授权用户可以用来访问 Nova2pay 平台和服务的在线用户界面。 附表2 卡支付处理条款- 概述
- **获取服务
- 额外义务
- 尽管有上述第 11 条的规定，您仍同意以下附加条款适用于 Klarna BNPL 协议：
- 以下条款适用于您使用财付通支付科技有限公司（ “财付通”）提供的资金分配服务（“资金分配服务”），该服务允许您指示财付通支付部分总额财付通允许的向中国大陆受益人支付的金额（“财付通指示金额”）。