近日,2023 年第二十届中国国际数码互动娱乐展览会(ChinaJoy)于上海新国际博览中心盛大开幕。来自20多个国家和地区的近500家知名企业参展,广大观众热情高涨,共赴这场一年一度的游戏盛夏。
据了解,本届展会的一大亮点就是B2B游戏展区刮来的“出海旋风”,近2万平方的展区位置,吸引超过300家国内外企业参与,共谋海外布局,再揽游戏出海新热潮。
随着Z世代年轻人逐渐成为消费主力人群,二次元文化也慢慢从小众走向大众,开始占领新生代的消费风向。然而,据《2022年中国游戏产业报告》数据显示:2022年中国游戏市场实际销售收入同比下降10.33%;游戏用户规模同比下降0.33%,在国内游戏发展或将瓶颈,海外市场正越来越受国内游戏厂商的青睐。
当各大游戏厂商忙于布局海外,加速拓展国际市场,创造营收的同时,网络灰产、欺诈团伙等一干“吸血鬼”也盯上了他们。 如何在支付这一最终变现环节,抵御欺诈,锁定收益,游戏厂商一定要警惕四大海外支付(欺诈)风险!
收入损失风险
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试想一下:用户打算充值游戏的资金,却悄无声息地转入欺诈者手中,而游戏厂商却对此一无所知……随着这样的情况越来越严重,业务增长陷入僵局、企业发展将被拖垮。
拒付订单风险
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拒付给厂商带来了巨大的经济损失,不仅要向用户进行退款,同时还会面临付出其他更高昂的代价。
经常被用户投诉拒付的商户,会被列入银行和卡组的“高风险名单”,或将面临承担高额罚金,甚至失去支付通道的风险。
营销回报风险
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出海厂商在初到海外市场时,通常会投入大量的营销费用以转换出第一批游戏种子用户,但是支付欺诈却能够在这样的关键时间点轻松击穿厂商的营销回报,使商家投入的时间和成本白白浪费。
用户信任风险
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用户的账号/支付账号一旦被盗取,那么用户对该游戏的信任也走到了终点,核心用户的大批量流失对游戏厂商来说是噩梦般的打击。
游戏平台长期以来始终是欺诈者的重点关注对象,这一点在近两年尤为明显。 游戏商品具有虚拟化、数字化、便利化的交易特点;因此,根据游戏发展模式及出海拓展区域的具体情况,制定个性化的支付策略,为营收增长创造安全、稳定的支付环境对各大游戏出海厂商来说都是重中之重。
通过国际支付行业级别最高的金融机构安全认证标准PCI DSS LEVEL 1,内部风控管理流程通过ISO27001认证,全方位保障商户与消费者在跨境消费过程中的交易与信息安全。

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