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Nova2pay聚焦 | “支付欺诈”已成为全球商家共同的危机

随着2022年全球在线电子商务首次突破5万亿美元,超过四分之三的消费者跨境购物,市场见证了越来越多的企业“走出国门,走向国际”。

然而,随着线上跨境业务规模不断增长,支付欺诈也同步出现异常快速的增长,在全球范围重挫商家的财务数据。

Ravelin最新的研究报告数据显示,在过去的一年中,商家所遭受的各类支付欺诈均呈扩大态势,尤以在线支付欺诈最具破坏力——

  • 在线支付欺诈 – 增长59%
  • 账户接管 – 增长51%
  • 促销滥用 – 增长52%
  • 退款欺诈 – 增长53%
  • 拒付欺诈(友好欺诈)- 增长40%

与此同时,跨境电商及零售商家在应对各类支付欺诈的危机中,不得不投入越来越多的资金,以对抗不断被侵蚀的利润。

在论及解决支付欺诈方案的数据中,大多数企业会选择内部解决方案——这些解决方式维护成本高昂,并且随着业务的增长很快就会变得不可持续。

 

来源:Ravelin

多年来,跨境商家陆续建立了自己的支付团队,但简单的投入更多资源并不能解决支付欺诈的难题,不同类型的支付欺诈仍在继续增长和变化,营收损失依旧在增加

同时,越来越多的商家注意到,在使用多个支付安全工具的情形下,需要管理复杂的客户体验问题。这进一步提升了商家的成本支出,利润变得越来越薄。

简言蔽之,有线上业务跨境支付需求的商家,在部署及实施防支付欺诈解决方案时,需注意:

 

  1. 重视支付数据,灵活运用支付数据有助于将支付成功率提到最佳水平。
  2. 评估支付网关的反欺诈能力,降低整体支付安全系统的复杂程度。
  3. 根据业务特点,使用匹配的最佳单点解决方案,补充一体式支付欺诈方案(注意解决方案之间的协调)。

Nova2pay 作为全球领先的数字支付服务服务商,具备强大的技术实力,为商户提供专业、高效的跨境支付解决方案,帮助跨境企业保障资金安全,赋能业务增长。

NOVA2PAY

通过国际支付行业级别最高的金融机构安全认证标准PCI DSS LEVEL 1,内部风控管理流程通过ISO27001认证,全方位保障商户与消费者在跨境消费过程中的交易与信息安全。

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