对于跨境商户,尤其是独立站和自建站的出海商户而言,由于缺少类似于大型电商平台一样的风控系统和技术团队,他们的资金有着更大的风险敞口。
所谓的保障“资金安全”,其实就是订单页跳出、支付成功率、信用卡拒付、资金结算安全等多方面资金抗风险因素的总合。因此,跨境商户在选择支付解决方案时,也需要综合考虑这些因素,才能够稳稳妥妥地把钱收到自己的口袋里。
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订单页跳出指的是消费者在支付页面失去了购买动力,此类情况发生的最大原因在于出现了一些“意外”,主要是价格意外或体验意外。
- 价格意外往往是由于在订单页加上了运费等造成价格突然上升导致的
- 体验意外则是因为消费者在支付体验中遇到了过多“阻碍”,包括页面跳转,信息搜集过多等原因,极易导致消费激情减弱,从而放弃购买。
02
在跨境交易中支付的成功率非常重要,它直接决定了跨境商家的实际收入。

不同的支付公司,其支付成功率是不尽相同的;商家要尽可能选择成功率高的支付公司,以确保最大化的收入获益。
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消费者在支付购买后,通常在180天内,都可以申请拒付交易。这样商家的资金就会被冻结,不得不配合处理争议才行。(查看往期文章:窃取跨境商家利润的元凶——拒付)
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这是关键的一环,资金收到之后结算到自己的口袋里,那么这个口袋的账户安全就尤为重要。
这里不仅仅是支付机构本身的安全能力,背后银行的安全性,账户结构的建立,外部的保障措施以及安全经营的历史等等,都是判断一家支付机构自身抗击风险事件能力的要素。
Nova2pay 作为全球领先的数字支付服务商,具备强大的技术实力,提供专业、高效的跨境支付解决方案,以及一系列在线支付风险防控措施,帮助商家保障资金安全,赋能业务增长。
通过国际支付行业级别最高的金融机构安全认证标准PCI DSS LEVEL 1,内部风控管理流程通过ISO27001认证,全方位保障商户与消费者在跨境消费过程中的交易与信息安全。

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